Mais de 1 ano de experiência em suporte técnico ou Help Desk., Conhecimento em Windows 10, Mac OS, Android, AWS e redes., Boas habilidades de comunicação verbal e escrita., Organizado, detalhista e capaz de trabalhar em equipe e de forma independente..
Key responsibilities:
Fornecer suporte técnico aos usuários por e-mail, telefone e Jira.
Resolver problemas de computadores e hardware.
Realizar compras de hardware e administrar cartões de segurança de edifícios.
Manutenção geral de escritórios e hardware.
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We are the leading Nearshore Technology Solutions company. We architect and engineer scalable and high-performing software solutions to meet the business challenges of our clients.
Using our tech expertise and cross-industry experience, we evolve digital transformation into digital acceleration. Our ultimate goal is to create lasting value throughout the entire digital transformation journey.
With 3,000+ seasoned engineers in 36 countries, we provide time zone aligned services to empower Fortune 500 companies and leading brands. Working for clients like Google, Rolls-Royce, Johnson & Johnson, Pinterest, and ViacomCBS, we’ve been reimagining the tech landscape for over a decade.
We are Digital Acceleration Experts.
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Há mais de 15 anos, a BairesDev® é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício.
Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.
Ao se candidatar para este cargo, você está dando o primeiro passo em um processo que vai além do comum. Nosso objetivo é alinhar suas paixões, habilidades, e expectativas às nossas vagas, colocando você no caminho para desenvolver uma carreira de sucesso excepcional.
Analista de Suporte de TI na BairesDev
Buscamos um Analista de Suporte de TI para se juntar à nossa equipe interna de Help Desk e fornecer suporte técnico e consultoria aos usuários de TI. Esta é uma excelente oportunidade para ser um dos membros-chave de nossa equipe de Engenharia e se posicionar para oportunidades únicas de crescimento na carreira.
Responsabilidades
Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
Solução de problemas de computador.
Compra de hardware.
Administração de cartões de segurança de edifícios.
Manutenção geral de escritórios e hardware.
Esperamos Que Você Tenha
1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um Help Desk interno.
Experiência com Windows 10, Mac OS, Android, AWS e Networking.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; habilidades interpessoais e de apresentação.
Organizado e orientado a detalhes.
Capacidade comprovada de trabalhar em equipe e de forma independente.
Capacidade de trabalhar em vários projetos simultaneamente com uma entrega eficaz.
Como tornamos seu trabalho (e sua vida) mais fácil:
Modalidade 100% remota - trabalhe de qualquer lugar.
Excelente remuneração em USD ou na sua moeda local, como preferir.
Hardware para você trabalhar de casa.
Horários flexíveis - faça seu próprio horário.
Licença parental remunerada, férias, e feriados nacionais.
Ambiente de trabalho inovador e multicultural.
Colabore e aprenda com o Top 1% global dos talentos de cada área.
Ambiente de apoio com mentoria, promoções, desenvolvimento de habilidades, e diversas oportunidades de crescimento.
Junte-se a uma equipe global onde seus talentos excepcionais podem se destacar!
Required profile
Experience
Industry :
Information Technology & Services
Spoken language(s):
Portuguese
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