[CUSTOMER JOURNEYS] - Software Engineering Manager II

Quem é Stone Tech? 

A Stone nasceu com o propósito de ser protagonista na transformação da indústria de pagamentos, lutando para oferecer as melhores soluções para quem empreende no Brasil. 

Pensando nisso, construímos a Stone Tech! A junção dos times de tecnologia Stone Co. e as empresas financeiras do grupo que reconhecem o potencial empreendedor de cada brasileiro. Por aqui, temos todas as inovações e tecnologias de ponta da Stone, Pagar.me, Ton e Vitta, com uma galera referência no mercado de tecnologia, em um ambiente descontraído, repleto de desafios, oportunidades, flexibilidade, teamplay e desenvolvimento contínuo.

Nossa cultura:

Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares:

⚡Own It: Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. 

🎢Live the Ride: Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado.  

🎤No Bullshit: Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. 

🤝Team Play: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. 

💚The Reason: O cliente não tem razão, ele é a razão. Nos motivamos a enxergar o impacto do nosso trabalho na vida do cliente, é vendo que melhoramos a vida dele que sabemos que fizemos uma boa entrega. 

O time de Customer Journey

No mercado competitivo e regulado em que estamos, a experiência e segurança que damos ao cliente é o que garante o nosso crescimento. Nesse contexto, Customer Journey é a união de vários times que tem a responsabilidade de automatizar, criar, desenvolver e gerir com alta tecnologia todos os processos e sistemas que garantem a melhor experiência para o cliente fazer parte do nosso ecossistema. Sendo assim, temos o propósito de garantir que o nosso diferencial competitivo seja entregue durante a jornada dos nossos clientes

Como é ser uma pessoa Software Engineering Manager:

O Engineering Manager II (EM II) é responsável pela liderança e gestão de uma área de médio impacto, sendo referência técnica e de gestão de pessoas. Atua na construção do direcionamento tático da área, alinhando estratégia, execução, desenvolvimento de talentos e cultura de excelência – sempre promovendo ambiente inclusivo, colaborativo e orientado a resultados.

• Gestão de Área e Execução Tática: Gerenciar uma área de engenharia, construindo o plano tático, coordenando execução, recursos e monitorando indicadores para alcançar objetivos estratégicos.
• Relacionamento Interfuncional: Estabelecer e fortalecer relações com stakeholders e múltiplas áreas, conduzindo conversas difíceis e fornecendo contexto e visibilidade dos resultados.
• Resolução de Problemas: Estruturar e solucionar problemas complexos, analisando dados e envolvendo as pessoas corretas para decisões embasadas, mesmo sem precedentes claros.
• Gestão e Desenvolvimento de Talentos: Construir times de alta performance, participar ativamente do recrutamento, promover feedbacks, desenvolvimento contínuo, delegação de desafios e gestão de consequências. Apoiar lideranças diretas no desenvolvimento de suas equipes.
• Cultura e Diversidade: Fomentar ambiente inclusivo e respeitoso na diversidade e promovendo oportunidades equitativas.
• Conhecimento do Negócio: Navegar pela estrutura interna, compreendendo papéis, produtos, alavancas estratégicas e contexto do negócio.
• Inovação e Aprendizado Contínuo: Promover cultura de inovação e aprendizado, incentivando atualização tecnológica, compartilhamento de conhecimento e adoção de boas práticas do setor.

O Engineering Manager é agente de transformação, referência técnica e humana, comprometido com a excelência, diversidade, inovação e entrega de resultados sustentáveis e alinhados à cultura e valores da Stone Co.

O que esperamos de você:

• Experiência consolidada em gestão de times técnicos/multidisciplinares;
• Atuação comprovada em desenvolvimento de pessoas, feedbacks, 1:1s, gestão de desempenho e sucessão;
• Vivência em ambientes de resolução de problemas complexos, tomada de decisões baseada em dados e priorização de iniciativas;
• Capacidade de equilibrar interesses de negócio e bem-estar do time, gerenciar conflitos e conduzir decisões difíceis;
• Experiência com gestão de orçamento, recursos e alocação estratégica;
• Capacidade de promover cultura de inovação, aprendizado contínuo e atualização tecnológica;
• Habilidade em medir e avaliar resultados da equipe, definindo KPIs e metas claras, utilizando métricas quantitativas e qualitativas;
• Comunicação assertiva, inclusiva e respeitosa, capaz de dar visibilidade ao trabalho e inspirar engajamento com a visão da empresa.

Nossos benefícios:

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

🏥 Hospital Digital, da Vitta: contamos com uma equipe médica multidisciplinar, terapeutas e um time de saúde disponível 24 horas por dia 7 dias por semana de forma rápida e prática

🥗 Vale Refeição e/ou Vale Alimentação 

💻  Auxílio Remoto + Setup Inicial (exclusivo para vagas remotas)  

🕗 Horário flexível 

✏  Benefício Educação - Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo)

💪 Gympass 

👶 Auxílio Creche 

💰 PLR 

💚 Seguro de Vida

🚗Vale Transporte (exclusivo para vagas presenciais)

Etapas do Processo Seletivo:

✍Inscrição: Aqui você começa a sua jornada conosco. Fique tranquilo(a), nosso time analisará as informações do seu perfil e entrará em contato em breve. Boa sorte!

📞Entrevistas com o time de People: Este é o momento de nos conhecermos! Você terá um papo inicial com nosso time de recrutamento, com o objetivo de conhecer nossa cultura, estrutura e o desafio que está sendo proposto. 

🎯Avaliação Técnica: Nesta etapa vamos nos aprofundar nas suas hard skills! Geralmente essa avaliação é composta por dois papos ou um papo mais o desafio, com o objetivo de avaliar habilidades e competências técnicas específicas para a vaga. Além de te apresentar possíveis pares e liderança.

✅Check de Cultura: Nossa cultura é muito importante e está sempre presente no dia a dia! Aqui, você terá um papo com uma das nossas pessoas guardiãs da cultura, com o objetivo de nos conhecer e garantir que nossas crenças, nosso jeito de pensar e nossa visão de futuro estão alinhadas com o que você acredita e busca vivenciar.

🏁Feedback: Uma de nossas forças é a franqueza. Por isso, independente do resultado, iremos compartilhá-lo com você e alinhar os próximos passos.

E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e #VemSerStone 💚🚀 

Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí-lo com a gente!

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