Technicien Informatique Niveau 2 - Sur la route

Work set-up: 
Hybrid
Contract: 
Work from: 
Quebec (CA)

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Solulan
51 - 200 Employees
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Job description


Devenez la face cachée du succès!

Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un(e) Technicien(ne) informatique – Niveau 2 sur la route (Région Rive-Nord) pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission.

 

Pourquoi travailler chez Solulan ? :

  • Beaucoup d’opportunité d’apprentissage, d’évolution et de promotion
  • Remboursement des frais de déplacement
  • Flexibilité d’horaire
  • Bénéficiez d'assurances collectives et REER
  • Congés mobiles additionnels
  • Salle d'entrainement sur le lieu de travail, salle de jeux vidéo et Café gratuit
  • Belle ambiance, travail d’équipe et activités sociales!

 

Responsabilités du poste : 

  • Se déplacer entre les sites de nos clients à Laval ainsi que sur la rive-nord
  • Effectuer des interventions sur le site des clients
  • Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs
  • Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés
  • Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données
  • Effectuer l’escalade des incidents non-résolus au niveau supérieur
  • Faire le suivi de l'avancement des requêtes auprès des clients
  • Participer à divers projets
  • Documenter les interventions et mettre à jour l'information dans nos systèmes

 

Profil recherché :

  • Possédé un véhicule et un permis de conduire valide 
  • AEC ou DEC en informatique et 3-5 ans d'expérience pertinente
  • Connaissance avancée des environnements Windows et d’Active directory et Office 365
  • Bilinguisme (Français, Anglais) 
  • Souci de la qualité du service à la clientèle
  • Forte capacité d'adaptation et d’apprentissage
  • Sens de l'organisation et des priorités

 

L'opportunité vous intéresse? Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!




Salary: 55 000 - 70 000

Required profile

Experience

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