IT Operation Manager

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Full Remote
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Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum of 3 years of experience in ITSM or IT Operations., Proficient in managing collaboration systems like Google Workspace, Slack, and Jira/Confluence., Experience with IDP systems such as OKTA, Active Directory, and Google Identity., Strong communication skills and a proactive approach to work..

Key responsibilities:

  • Manage and operate collaboration systems used internally at 42dot.
  • Establish and operate processes for managing user permissions in collaboration systems.
  • Create guides and manuals for collaboration systems and respond to user inquiries.
  • Support team members in focusing on their work to achieve 42dot's mission.

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501 - 1000 Employees
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Job description

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42dot의 IT Operation Manager는 42dot 내부에서 사용하는 다양한 협업 시스템을 관리 및 운영하며, 대내/외 사용자를 대상으로 필요한 권한을 부여하는 프로세스를 수립 및 운영하는 역할을 통해 구성원들이 업무에 보다 집중하고 몰입하여 42dot의 미션을 달성하도록 도움을 주는 역할을 담당합니다.

Responsibilities

  • 협업시스템 관리 및 운영 (Google Workspace, Slack, Jira/Confluence)

  • 협업 시스템에 대한 권한 관리 프로세스 운영 (OKTA, SAML 연동 등)

  • 협업시스템에 대한 가이드, 메뉴얼 작성 및 사용자 문의 대응

Qualifications

  • ITSM, IT Operation 관련 업무 경력 3년 이상

  • Google Workspace, Slack, Jira/Confluence 운영 경험자

  • OKTA, Active Directory, Google Identity, Radius 등 IDP 시스템 운영 경험자

Preferred Qualifications

  • 빠르게 성장하는 기업 또는 IT 기업 경험자

  • Jira, Confluence, Slack 등 다양한 SaaS 시스템, 업무용 툴 사용 경험자

  • SAML 연동 등 시스템 권한 관리 경험자

  • 도전 정신과 주도적 업무 수행이 가능하며 커뮤니케이션이 원활하신 분

Interview Process

  • 서류전형 - 화상면접 (1시간 내외) - 대면 혹은 화상면접 (3시간 내외) - 최종합격

  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

  • 전형일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.

Additional Information

  • 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부, 연봉, 사진, 신체조건, 출신 지역 등 채용절차법상 요구 금지된 정보는 제외 부탁드립니다.

  • 모든 제출 파일은 30MB 이하의 PDF 양식으로 업로드를 부탁드립니다. (이력서 업로드 중 문제가 발생한다면 지원하시고자 하는 포지션의 URL과 함께 이력서를 recruit@42dot.ai으로 전송 부탁드립니다.)

  • 인터뷰 프로세스 종료 후 지원자의 동의하에 평판조회가 진행될 수 있습니다.

  • 국가보훈대상자 및 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.

  • 장애인 고용 촉진 및 직업재활법에 따라 장애인 등록증 소지자를 우대합니다.

  • 42dot은 의뢰하지 않은 서치펌의 이력서를 받지 않으며, 요청하지 않은 이력서에 대해 수수료를 지불하지 않습니다.

※ 지원 전 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
Korean
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Time Management
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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