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(0104) Salesforce Administrator Sr

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Mexico

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in IT, Systems, or a related field., Over 5 years of experience managing Salesforce., Salesforce Administrator certification required., Advanced knowledge of flows, approval processes, and assignment rules..

Key responsibilities:

  • Advanced administration of users, roles, permissions, and sharing rules.
  • Configuration and maintenance of flows, approval processes, and assignment rules.
  • Technical support at N3 level and resolution of complex incidents.
  • Designing strategic reports and executive dashboards.

Alten México logo
Alten México XLarge https://www.alten.com/country/mexico/
10001 Employees
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Job description

ALTEN México forma parte del Grupo ALTEN, líder en ingeniería y TI con más de 30 años en el mercado global. Nuestra presencia en 30 países y más de 46,000 empleados nos posicionan como un socio estratégico para la transformación digital.

Estamos buscando un Salesforce Senior Administrator con experiencia sólida en la configuración avanzada de Salesforce y gobierno de la plataforma. El perfil ideal debe tener un enfoque estratégico, habilidades de liderazgo funcional y capacidad de mejora continua.

Responsabilidades:
  • Administración avanzada de usuarios, roles, permisos, OWD y reglas de compartición.
  • Configuración y mantenimiento de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
  • Soporte técnico funcional de nivel N3 y resolución de incidencias complejas.
  • Mantenimiento de Sandboxes, control de cambios y despliegue con Change Sets.
  • Diseño de reportes estratégicos y dashboards ejecutivos.
  • Capacitación a key users y seguimiento de adopción.
  • Documentación técnica y participación en procesos ágiles de mejora continua.

Requirements

    • Licenciatura o ingeniería en TI, Sistemas o carrera afín.
    • Más de 5 años de experiencia administrando Salesforce.
    • Certificación Salesforce Administrator.
    • Dominio de flujos, procesos de aprobación, reglas de asignación.
    • Gestión avanzada de permisos, seguridad, datos y Sandboxes.
    • Capacidad para documentar, capacitar usuarios y dar soporte N3.
    • Certificaciones: Advanced Administrator, Platform App Builder.
    • Experiencia con integraciones funcionales y despliegues (Change Sets).
    • Familiaridad con herramientas como Copado, Workbench, Data Loader.
    • Inglés técnico avanzado para documentar y participar en entornos globales.

Benefits

Ofrecemos:

  • Sueldo base
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
  • 15 días de aguinaldo
  • 25% de prima vacacional
  • 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
  • Seguro social
  • PTU/Reparto de utilidades
  • Vales de despensa quincenales
  • Plan de crecimiento y desarrollo profesional
  • Apoyo al teletrabajo

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

SharePoint AdministrationSalesforceConfiguration DesignHelp Desk SupportUser Environment ManagementBusiness CommunicationAnalytical DashboardEnd-User Training And SupportRegulatory ComplianceEngineering DocumentationRole HierarchyFlow ControlShare PermissionsChangesetPrivileged Access ManagementAgile Software DevelopmentApex Data LoaderWorkbenchCopadoDeployment ProjectCross-Functional Integration

Other Skills

  • Leadership
Are you interested?

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