Business Operations Analyst - Digital Marketing / Analyste des opérations - Marketing numérique (REMOTE - Full-time or part-time)

This is a remote position.

ABOUT DTC CANADA:

DTC Canada is a unique digital transformation strategy and software implementation company, specializing in driving digital maturity for small and medium-sized enterprises (SMEs). Our core services include digital maturity assessments, strategic roadmaps, and the implementation of software solutions such as ERP, CRM, HRIS, and eCommerce platforms. In addition, we provide data security solutions and comprehensive user training to ensure seamless adoption. We are committed to working closely with our clients to understand their unique needs, delivering tailored solutions that strengthen their technology infrastructure and accelerate their digital transformation. With a client-centric approach and a team of dedicated experts, we strive to deliver exceptional results that drive growth and innovation for both our clients and our organization.

Job Summary:  

As a Business Operations Analyst - Digital Marketing, you will play a pivotal role in optimizing digital marketing initiatives, enhancing lead generation efforts, and ensuring that the company’s digital operations align with broader business objectives. Leveraging data-driven insights, you will help the marketing team execute strategies that drive high-quality traffic, improve conversions, and ensure the efficient management of digital marketing campaigns. This position demands a strong analytical mindset, experience with SEO, SEM, and campaign management, and the ability to collaborate effectively across departments.

Key Responsibilities:  

1. Digital Marketing & Lead Generation:

• Analyze, plan, and implement lead generation strategies to attract high-quality leads and drive conversions.
  

• Collaborate with the marketing team to design and optimize SEO (Search Engine Optimization) and SEM (Search Engine Marketing) campaigns aimed at increasing visibility, improving search rankings, and maximizing return on investment (ROI).
  

• Use data-driven insights to refine email marketing, pay-per-click (PPC), and social media strategies for enhanced audience engagement and improved performance metrics.
  

2. Website Maintenance & Content Creation:

• Oversee the maintenance of the company website, ensuring all content is up-to-date, optimized for search engines, and user-friendly.
  

• Implement and enforce on-page SEO best practices, including keyword integration, metadata management, and improving site navigation for better user experience.
  

• Work with the content team to create and manage SEO-optimized content, including blog posts, landing pages, and other digital assets, to drive organic traffic and support lead generation goals.
  

3. Campaign Management:

• Plan, execute, and monitor multi-channel digital marketing campaigns, including Google Ads, Facebook, LinkedIn, and other relevant platforms.
  

• Develop and track key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of campaigns and marketing strategies. Make data-driven adjustments to improve results and ROI.
  

• Work closely with cross-functional teams to ensure that digital marketing initiatives align with overall business goals and marketing objectives.
  

4. Client Project Support:

• Provide subject matter expertise in SEM, SEO, and campaign management for client projects, offering actionable insights and recommendations based on industry trends and performance data.
  

• Collaborate with the client services team to help develop and deliver marketing strategies that are data-informed and aligned with client expectations and goals.
  

À PROPOS DE DTC CANADA :

DTC CANADA est une entreprise de stratégie de transformation numérique et de mise en œuvre de logiciels, spécialisée dans la stimulation de la maturité numérique des petites et moyennes entreprises (PME). Nos principaux services comprennent des évaluations de la maturité numérique, des feuilles de route stratégiques et la mise en œuvre de solutions logicielles telles que les plateformes ERP, CRM, HRIS et eCommerce. En outre, nous fournissons des solutions de sécurité des données et une formation complète des utilisateurs pour assurer une adoption transparente. Nous nous engageons à travailler en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins uniques, en fournissant des solutions sur mesure qui renforcent leur infrastructure technologique et accélèrent leur transformation numérique. Avec une approche centrée sur le client et une équipe d'experts dévoués, nous nous efforçons de fournir des résultats exceptionnels qui stimulent la croissance et l'innovation à la fois pour nos clients et notre organisation.

Résumé du poste :

En tant qu'Analyste d'affaires - Marketing numérique, vous jouerez un rôle central dans l'optimisation des initiatives de marketing numérique, l'amélioration des efforts de génération de leads et la garantie que les opérations numériques de l'entreprise s'alignent sur des objectifs commerciaux plus larges. En bénéficiant d'informations fondées sur des données, vous aiderez l'équipe marketing à exécuter des stratégies qui génèrent un trafic de haute qualité, améliorent les conversions et garantissent une gestion efficace des campagnes de marketing numérique. Ce poste requiert un fort esprit d'analyse, de l'expérience en SEO, SEM et en gestion de campagne, ainsi que la capacité à collaborer efficacement avec les autres départements.

Principales responsabilités :

1.Marketing numérique et génération de leads:

• Analyser, planifier et mettre en œuvre des stratégies de génération de leads afin d'attirer des prospects de haute qualité et de favoriser les conversions.
  

• Collaborer avec l'équipe marketing pour concevoir et optimiser les campagnes SEO (Search Engine Optimization) et SEM (Search Engine Marketing) visant à accroître la visibilité, à améliorer le classement dans les moteurs de recherche et à maximiser le retour sur investissement (ROI).
  

• Utilisez les connaissances fondées sur les données pour affiner les stratégies de marketing par courriel, de référencement payant (PPC) et de médias sociaux afin de renforcer l'engagement du public et d'améliorer les mesures de performance.
  

2.Maintenance du site web et création de contenu:

• Superviser la maintenance du site web de l'entreprise, en veillant à ce que tout le contenu soit à jour, optimisé pour les moteurs de recherche et convivial.
  

• Mettez en œuvre et appliquez les meilleures pratiques de référencement sur la page, y compris l'intégration des mots clés, la gestion des métadonnées et l'amélioration de la navigation sur le site pour une meilleure expérience de l'utilisateur.
  

• Travailler avec l'équipe de contenu pour créer et gérer un contenu optimisé pour le référencement, y compris des articles de blog, des pages d'atterrissage et d'autres actifs numériques, afin de stimuler le trafic organique et de soutenir les objectifs de génération de leads.
  

3.Gestion des campagnes:

• Planifier, exécuter et surveiller les campagnes de marketing numérique multicanal, y compris Google Ads, Facebook, LinkedIn et d'autres plateformes pertinentes.
  

• Développez et suivez les indicateurs clés de performance (ICP) pour mesurer l'efficacité des campagnes et des stratégies marketing. Effectuez des ajustements en fonction des données afin d'améliorer les résultats et le retour sur investissement.
  

• Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour s'assurer que les initiatives de marketing numérique s'alignent sur les objectifs généraux de l'entreprise et sur les objectifs de marketing.
  

4.Soutien aux projets des clients:

• Fournir une expertise en matière de SEM, SEO et de gestion de campagne pour les projets des clients, en offrant des perspectives et des recommandations exploitables basées sur les tendances de l'industrie et les données de performance.
  

• Collaborer avec l'équipe des services à la clientèle pour aider à développer et à fournir des stratégies de marketing qui sont informées par les données et alignées sur les attentes et les objectifs des clients.
  

Requirements

Required Skills & Qualifications:  

• Education:
  

• Bachelor’s degree in Marketing, Business, or a related field.
  

• Experience:
  

• Minimum of 3+ years of experience in digital marketing, with a focus on SEO, SEM, lead generation, and campaign management.
  

• Proven experience in analyzing marketing data and turning insights into actionable strategies.
  

• Technical Proficiency:
  

• Expertise in Google Analytics, Google Ads, SEMrush, or similar marketing analytics tools.
  

• Strong understanding of HTML, CSS, and experience with content management systems (CMS) like WordPress.
  

• Proficiency in managing digital marketing campaigns across platforms like Google, Facebook, LinkedIn, and more.
  

• Communication Skills:
  

• Strong written and verbal communication skills, with the ability to present data-driven insights and recommendations clearly to stakeholders.
  

• Organizational Skills:
  

• Ability to manage multiple projects and meet deadlines in a fast-paced environment while ensuring accuracy and attention to detail.
  

Preferred Qualifications:  

• Experience with marketing automation tools such as HubSpot, Marketo, or similar platforms.
  

• Knowledge of A/B testing, conversion rate optimization (CRO), and email marketing best practices.
  

• Previous experience in a client-facing role, providing marketing recommendations and insights directly to clients.
  

Key Attributes:  

• Analytical Thinker: A data-driven mindset with the ability to evaluate performance metrics and make actionable improvements.
  

• Highly Organized: Ability to handle multiple priorities with precision and manage workflows efficiently.
  

• Proactive Team Player: Comfortable working independently while also thriving in a collaborative, team-based environment.
  

Compétences et qualifications requises :

• Formation:
  

• Baccalauréat en marketing, en affaires ou dans un domaine connexe.
  

• Expérience:
  

• Minimum de 3 ans d' expérience en marketing numérique, avec un accent sur le SEO, le SEM, la génération de leads et la gestion de campagnes.
  

• Expérience confirmée dans l'analyse de données marketing et dans la transformation d'informations en stratégies exploitables.
  

• Compétences techniques:
  

• Expertise dans Google Analytics, Google Ads, SEMrush, ou des outils d'analyse marketing similaires.
  

• Solides connaissances en HTML, CSS et expérience des systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress.
  

• Maîtrise de la gestion de campagnes de marketing numérique sur des plateformes telles que Google, Facebook, LinkedIn, etc.
  

• Compétences en matière de communication:
  

• Solides compétences en communication écrite et orale, avec la capacité de présenter clairement aux parties prenantes des idées et des recommandations fondées sur des données.
  

• Sens de l'organisation:
  

• Capacité à gérer plusieurs projets et à respecter les délais dans un environnement en constante évolution, tout en veillant à la précision et à l'attention portée aux détails.
  

Qualifications préférées :

• Expérience des outils d'automatisation du marketing tels que HubSpot, Marketo ou des plateformes similaires.
  

• Connaissance des tests A/B, de l'optimisation du taux de conversion (CRO) et des meilleures pratiques de marketing par courriel.
  

• Expérience préalable dans un rôle de contact avec les clients, en fournissant des recommandations et des informations sur le marketing directement aux clients.
  

Attributs clés :

• Esprit analytique: Un esprit axé sur les données avec la capacité d'évaluer les mesures de performance et d'apporter des améliorations réalisables.
  

• Très organisé: Capacité à gérer des priorités multiples avec précision et à gérer efficacement les flux de travail.
  

• Esprit d'équipe proactif: Vous êtes à l'aise pour travailler de manière indépendante tout en vous épanouissant dans un environnement collaboratif basé sur le travail d'équipe.
  

Benefits

What We Offer:  

• Competitive Salary:Attractive compensation based on experience, with opportunities for performance-based bonuses.
  

• Comprehensive Benefits:Health, dental, and vision insurance for Canadian employees.
  

• Professional Development:Access to training programs, workshops, and opportunities for career growth within the company.
  

• Flexible Work Environment:Choose from remote, hybrid, or in-office work options, with flexible hours to support work-life balance.
  

This role is perfect for a digital marketing professional who is passionate about leveraging data to drive business outcomes, streamline operations, and contribute to innovative marketing strategies. If you thrive in a fast-paced, dynamic environment and are excited about making a measurable impact, we encourage you to apply!

• Competitive Salary: Attractive pay structure to match your skills and experience.
  

• Performance Bonuses: Rewarding exceptional work and achievements.
  

• Employee Stock Purchase Options: Opportunity to invest in the company’s growth.
  

• Comprehensive Insurance: Including health, dental, and vision plans.
  

• Professional Development: Access to training programs and workshops for skill enhancement.
  

• Mentorship Opportunities: Guidance from experienced professionals in the field.
  

• Flexible Work Arrangements: Mostly remote work with some in-office requirements, offering a balance between work and personal life.
  

• Travel Opportunities: For client-site visits, providing exposure to diverse business environments.
  

• Dynamic Work Environment: Engaging in varied and challenging projects.
  

• Team Collaboration: Working with a team of skilled and supportive professionals.
  

• Career Advancement: Potential for growth within the company.
  

• Work-Life Balance: Encouraging a healthy balance between professional and personal life.
  

Ce que nous offrons :

• Unsalaire compétitif: une rémunération attrayante basée sur l'expérience, avec des possibilités de primes basées sur la performance.
  

• Avantages sociaux complets: assurance maladie, soins dentaires et soins de la vue pour les employés canadiens.
  

• Développement professionnel: Accès à des programmes de formation, à des ateliers et à des opportunités de développement de carrière au sein de l'entreprise.
  

• Environnement de travail flexible: Choisissez parmi les options de travail à distance, hybride ou au bureau, avec des horaires flexibles pour favoriser l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée.
  

Ce rôle est parfait pour un professionnel du marketing numérique qui est passionné par le fait de profiter des données pour stimuler les résultats commerciaux, simplifier les opérations et contribuer à des stratégies de marketing innovantes. Si vous vous épanouissez dans un environnement dynamique et rapide et que vous êtes enthousiaste à l'idée d'avoir un impact mesurable, nous vous encourageons à postuler !

Ce que nous offrons :

• Un salaire compétitif basé sur l'expérience.
  

• Un environnement de travail hybride avec un équilibre entre le travail au bureau et le travail à distance.
  

• Des opportunités de développement professionnel, y compris des formations et des certifications.
  

• Un environnement d'équipe collaboratif et dynamique.