Kfz-Mechaniker:in / Kfz-Mechatroniker:in als Kundenbetreuer:in Service, Wartung & Reparatur (all genders)

In Oberhaching (bei München) suchen wir dich in Vollzeit (oder im innovativen Jobsharing-Modell) unbefristet als Kfz-Mechaniker:in / Kfz-Mechatroniker:in als Kundenbetreuer:in Service, Wartung, Reparatur (all genders) bei Arval Deutschland.

Arval - Wer wir sind:

Seit über 30 Jahren halten wir unsere Kund:innen mobil: Mit Full-Service-Leasing, modernem Fuhrparkmanagement & Consulting sowie flexiblen und sorgenfreien Mobilitätslösungen. Als Teil der internationalen BNP Paribas Gruppe gestalten unsere Mitarbeitenden alle Aspekte der Mobilität für unsere Kund:innen in einer Welt im Wandel. Wie wir das schaffen? Mit starkem Teamspirit, viel Freude an dem, was wir täglich tun und einer großen Portion Leidenschaft für das Thema „nachhaltige Mobilität“.

BNP Paribas: 

Bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union. Wir sind die „World’s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney). Wir sind Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel. 

Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dich

• Du übernimmst eigenständig die Steuerung von Schadensanfragen.
• Dabei prüfst und bearbeitest du Kostenvoranschläge und Gutachten in Hinblick auf die Wirtschaftlichkeit und Kausalität zum Schadenfall.
• Die Kommunikation mit Kunden, Karosseriebetrieben und Kollegen von benachbarten internen Abteilungen bereichert deine täglichen Aufgaben.
• Darüber hinaus kümmerst du dich um die Erstellung von Stellungnahmen im Bereich der Schadensfreigabe und behältst die zeitnahe Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden im Blick.
• Die Mitarbeit bei Schulungen und Projekten rundet deinen Verantwortungsbereich ab.
  
  

Expertise & Soft Skills: Das bringst du mit

• Du hast eine technische Ausbildung, idealerweise als KFZ-Mechaniker:in, KFZ-Mechatroniker:in oder KFZ-Meister:in abgeschlossen
• Du verfügst bereits über relevante Berufserfahrung in der Leasing- oder Automobilbranche
• Die Freude am Umgang mit Menschen zeichnet dich aus
• Du konntest bereits eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten erwerben
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erleichtern Dir Deine tägliche Arbeit.
  
  

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.

Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.

Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Mehr zu unserem D&I Committment findest du hier.

Benefits: Das bieten wir dir 

• Bei uns erwartet dich nicht nur ein Job, sondern ein sicherer Arbeitsplatz, der dich in eine zukunftsweisende Branche führt.
• Wir pflegen hier eine herzliche Du-Kultur, die von offener und wertschätzender Kommunikation getragen wird.
• Genieße nicht nur 30 Tage Urlaub, sondern nimm dir zusätzlich 4 Family & Friends-Tage im Jahr für deine persönlichen Momente.
• Engagierst du dich außerhalb der Arbeitszeit ehrenamtlich? Wir honorieren dein soziales Herz mit bis zu zwei zusätzlichen Sonderurlaubstagen pro Jahr.
• Gestalte deine Work-Life-Balance nach deinen Vorstellungen mit flexibler Arbeitszeit und unserem hybriden Arbeitsmodell. Arbeite bis zu drei Tage im Mobile Office von jedem Ort in Deutschland aus.
• Entfalte dein Potenzial mit zahlreichen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Wir denken an morgen – mit betrieblicher Altersvorsorge, vielen Gesundheitsangeboten und zahlreichen Services für die ganze Familie.
• Starte deinen Tag mit kostenlosem Frühstück, Kaffee, Tee und einer erfrischenden Auswahl an Getränken.
• Genieße täglich frische Mittagsgerichte in unserer hervorragenden Cuisine.
• Profitiere von vergünstigten Leasing- und Versicherungsangeboten sowie Firmen-Bike Leasing und vielem mehr.
• Erlebe mit uns coole Team- und Firmenevents, von Sommerfesten über Weihnachtsfeiern bis hin zu Teambuilding-Events. Willkommen in einem Arbeitsumfeld, das mehr als nur Job ist – bei uns findest du eine Gemeinschaft, die gemeinsam wächst und feiert.
  
  

Dein Kontakt bei uns ist Katharina Hilgers – gerne per Du.

Melde dich bei Fragen jederzeit gerne per E-Mail an katharina.hilgers@arval.de

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