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GESTIONNAIRE PRODUCTION PREVOYANCE H/F

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Minimum BAC +2 diploma, Professional adaptability.

Key responsabilities:

  • Manage claims files for prevoyance
  • Ensure validity and validation of payments
  • Maintain updated digital files for insured clients
  • Interface with internal and external partners
  • Handle client queries and complaints
Diot-Siaci logo
Diot-Siaci Insurance Scaleup
5001 - 10000 Employees
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Job description

DIOT-SIACI est un groupe multispécialiste de conseil et de courtage d'assurance et de réassurance leader en France et en Europe, présent notamment en Asie, au Moyen-Orient et en Afrique. Il conçoit et imagine des solutions innovantes sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en assurances de personnes qu'en assurances de biens et de responsabilités. Diot-Siaci dispose d'un actionnariat stable et familial qui lui permet d'accompagner ses clients dans leur transformation en répondant à leurs besoins sur toute la chaîne de valeur. Son offre s'étend des risques IARD, Transport, Responsabilité Civile Professionnelle, Protection Sociale et Conseil et Mobilité Internationale ainsi que l'assurance-crédit et la réassurance. Avec près de 5000 collaborateurs et un vaste réseau international, le Groupe exerce son activité dans le monde entier et totalise un chiffre d'affaires proche de 800 MEUR en 2022.

  • Gérer les dossiers sinistres prévoyance :
  • Instruire les dossiers de règlements de prestations Incapacité, Invalidité et Décès
  • Assurer la validité des dossiers de règlements de prestations
  • Valider les règlements prévoyance
  • Maintenir à jour les fichiers informatiques des assurés
  • Assurer une interface avec les partenaires internes et externes
  • Relancer les assurés pour obtenir les pièces manquantes pour le traitement des dossiers
  • Rédiger et adresser les courriers dans le cadre de l'instruction du dossier
  • Gérer les traitements d'imports (déclaration en masse des arrêts de travail, flux de télétransmission...)
  • Répondre aux demandes des assurés (appels téléphoniques de niveau 2, mails, courriers) et enregistrer les appels et les réclamations dans l'outil client
  • Traiter les réclamations clients

Nous recherchons un profil ayant une esprit professionnel, riche de capacité d'adaptation et diplômé d'un BAC +2

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d'une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d'avantages CSE et de 12 jours de RTT.

Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.

Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité.

22060988-55584

Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Problem Solving
  • Verbal Communication Skills
  • Adaptability
  • Customer Service

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