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Tech Writer

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Senior (5-10 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's in English, Journalism or related field, 6+ years of experience in technical writing, Experience with structured authoring and DITA, Ability to produce quality content under tight deadlines, Excellent written and verbal communication skills in English.

Key responsabilities:

  • Create comprehensive technical documentation for various audiences
  • Maintain tone, style consistency, and update existing documents
  • Collaborate with support and product teams for user information
  • Translate technical updates into user-friendly announcements
  • Resolve reported documentation issues with attention to detail
Tecnologia Única logo
Tecnologia Única
201 - 500 Employees
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Job description


Venha fazer parte de uma empresa que acredita e aposta em novas ideias, com um time 
forte, e com propósito que já soma cerca de 200 pessoas.
Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas fundada em 2004. Nossas principais 
soluções são para o mercado segurador e de fidelização para diversos segmentos, desde o 
varejo até o agronegócio. Também mantemos um ecossistema de startups, nosso pilar de 
inovação. Parceira de grandes players de mercado de tecnologia, entre eles Microsoft e 
AWS, temos a missão de impactar a vida das pessoas provendo soluções disruptivas, 
investindo massivamente em nosso time, sempre perseguindo e incentivando processos 
criativos.

Sentiu a energia única e se identificou com o nosso propósito?
#VemSerUnico

Descrição da vaga:

Redator que possa ser profundamente técnico e ao mesmo tempo se colocar na mente do 
cliente. Esse redator técnico ajudará a construir experiências de software excepcionais por 
meio da criação de conteúdo centrado no usuário. “O candidato ideal trará paixão, 
criatividade e motivação para uma equipe próspera de desenvolvimento de conteúdo que 
valoriza o trabalho em equipe, a colaboração, a habilidade técnica e a atenção aos 
detalhes”. 

Principais responsabilidades do profissional: 

• Criar documentação técnica abrangente para um público amplo, incluindo usuários finais, 
parceiros, administradores e desenvolvedores;
• Cumprir os planos e cronogramas de documentação;
• Manter consistência no tom e no estilo;
• Atualizar a documentação existente, incluindo notas de versão, guias de instalação, guias 
de administração, guias de desenvolvedor, guias de referência de API e casos de uso;
• Resolver problemas de documentação relatados;
• Alcançar e manter conhecimento relevante do produto;
• Criar e publicar notas de lançamento para diversas equipes distintas de desenvolvimento 
de software, traduzindo atualizações técnicas em anúncios focados em resultados;
Rua Luigi Galvani, 42 – 12º andar | São Paulo/SP | CEP 04575-020 www.tecnologiaunica.com.br
• Garantir que todo o conteúdo voltado para o usuário esteja alinhado com nosso tom e 
voz globais;
• Colaborar com equipes de suporte, produto e outras equipes voltadas ao cliente para 
garantir que os usuários sejam informados sobre interrupções, atualizações regulatórias e 
quaisquer outras informações que possam afetar o sucesso dos usuários no uso de nosso 
software

Para esta vaga você precisa ter:

• Bacharelado em Inglês, Jornalismo ou área relacionada, OU experiência equivalente 
trabalhando em uma posição de redação técnica 
• Mais de 6 anos de experiência trabalhando como redator técnico 
• Experiência com autoria estruturada, DITA (Diversity in Technical Documentation) ou 
redação minimalista 
• Experiência na criação de guias de treinamento ou documentação de ajuda para usuários 
de software 
• Experiência em editar conteúdo para torná-lo mais acessível e fácil de entender 
• Capacidade de trabalhar em estreita colaboração com equipes multifuncionais 
• Capacidade de produzir conteúdo de qualidade dentro de um prazo apertado 
• Capacidade de trabalhar em vários projetos e priorizar entregas para diversas partes 
interessadas 
• Capacidade e iniciativa para aprender novas ferramentas e tecnologias conforme 
necessário, incluindo habilidades eficazes de solução de problemas 
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em inglês 
• Forte atenção aos detalhes, visando melhorar o trabalho existente 
• Iniciante, independente, aprendiz rápido, atitude empreendedora e ótimas habilidades 
interpessoais

Para esta vaga seria ótimo se tivesse experiência com: 

• Software regulatório de impostos (fiscal compliance);
• Projetos de documentação Enterprise e/ou SaaS;
• Ferramentas como Jira, Figma, Zendesk ou Sendgrid

Contratação: Regime PJ + Auxílios + Gympass + Apoio psicológico (Psicologia Viva) + Day Off 
Remunerado no Aniversário + Dias de Descanso Remunerado + Parceria com escola de 
Idioma e Universidade 

Local de trabalho: São Paulo, SP
Formato: remoto 

Projeto temporário de 9 meses 

Aqui na única você pode ser quem é verdadeiramente, pois temos como premissa respeitar
e valorizar as diferenças. Somos diversos e buscamos criar um ambiente cada vez mais 
inclusivo

Required profile

Experience

Level of experience: Senior (5-10 years)
Spoken language(s):
PortugueseEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Detail Oriented
  • Social Skills
  • Creativity
  • Non-Verbal Communication
  • Time Management
  • Editing
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Self-Motivation
  • Collaboration
  • Problem Solving

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