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Operational Excellence Manager (m/w/d)

unlimited holidays - extra holidays - extra parental leave - long remote period allowed
Remote: 
Full Remote
Contract: 
Fixed term
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or Master's degree in Business Administration, Engineering or equivalent, Experience in post-merger integration and consulting.

Key responsabilities:

  • Develop structured plans for business integration
  • Optimize operational processes based on expertise
  • Support in transformation and digitalization measures
HomeServe Deutschland logo
HomeServe Deutschland SME
501 - 1000 Employees
About HomeServe Deutschland
„Wir sind die Heimat des Handwerks. Tradition ist unser Fundament, Gestaltungswille unsere Zukunftssicherung, Kooperation bestimmt unser Handeln. Unsere Mission: das nationale Geschäft im Bereich Haustechnik sowie klimaneutrales Heizen zu revolutionieren: Hierzu bauen wir in Deutschland einen starken Gruppenverbund im SHK-Segment auf. Wir unterstützen regional verwurzelte Handwerksbetriebe in der Heizungs-, Klima und Sanitär-Branche mit Respekt vor ihrer Tradition, wettbewerbs- und zukunftsfähig zu bleiben und aktuelle ökonomische, technologische und politische Herausforderungen erfolgreich meistern. HomeServe, als Rückgrat der Gruppe, investiert in digitale Prozesse und zielführendes Recruiting, bietet administrative Entlastung und passende Nachfolgeregelungen. Durch die Stärke des deutschen HomeServe Gruppenverbundes bieten wir für Eigenheimbesitzer einen großen Mehrwert durch unkomplizierten Zugang zu SHK-Dienstleistungen, welche gleichzeitig durch den HomeServe Schutzbrief abgesichert sind. Wir, HomeServe, ein Gruppenverbund mit viel „Hand, Herz & Kopf“, sind auf Wachtsumskurs: Wer die Sicherheit einer starken internationalen Marke schätzt und bei uns mit seiner Scale-up Mentalität gestalten sowie etwas bewegen möchte, hört von uns „willkommen in unserem Team“!
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Job description

Über uns
Die HomeServe ist der weltweit führende Anbieter von Lösungen für Wohnungs- und Haushaltsprobleme im SHK-Bereich, mit einem Umsatz von 1,4 Mrd. GBP und 9.000 Mitarbeitenden in acht Ländern. Seit 2022 expandiert HomeServe auch in Deutschland und bietet hier über 600 Mitarbeitenden die Chance, die Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten, während man auf die Stabilität eines etablierten Global Players baut.

Unser Ziel ist es, das Handwerk durch innovative Lösungen zu stärken und klimaneutrale Heizmöglichkeiten für Häuser und Wohnungen zu schaffen, unterstützt durch moderne digitale Marketinginstrumente und Effizienzsteigerung durch Standardisierung. Klimaschutz, Nachhaltigkeit und State of the Art Vermarktung für ein modernes Handwerk – Du kannst mitwirken.

Lust auf Nr. 1 – das ist unser Antrieb! Wir sind stolz darauf, die Nase technisch vorn zu haben. Mit unserem Megaanspruch sind wir voll dabei, für Kund/innen und Kolleg/innen.
Deine zukünftige Rolle
Wenn es darum geht, Ziele zu erreichen, bist Du der Champion in der Umsetzung. Als Operational Excellence Manager (m/w/d) erstellst Du strukturierte Pläne, setzt diese mit Entschlossenheit in die Tat um und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeitsabläufe - denn nichts ist zu schwer für jemanden, der stets nach Exzellenz strebt. Das bedeutet:

  • Du koordinierst die Integration unserer Betriebe indem du terminierte und messbare Umsetzungspläne vorgibst. Du kennst Dich daher gut mit Datenräumen und Analyseprozessen aus.
  • Du gestaltest erstklassige operative Prozesse auf Grundlage Deines Fachwissens und Deiner Expertise.
  • Du unterstützt den Head of Operational Excellence (m/w/d) das Transformationsmanagement und die Digitalisierungsmaßnahmen umzusetzen.
  • Du arbeitest eng mit den Geschäftsführer/innen unserer Betriebe und förderst als Sparringspartner/innen ein harmonisches Zusammenspiel.
Dein Profil
Du bist der Maestro der operativen Exzellenz, ein wahrer Meister/in in der Verbesserung von Geschäftsprozessen. Mit einem scharfen Auge für Effizienz und Qualität optimierst Du unsere Abläufe und trägst dazu bei, dass unsere Handwerksbetriebe stets an der Spitze der Branche stehen. Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in, der/die eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitet. Deine Fähigkeit, Verbesserungspotentiale zu erkennen und innovative Lösungen zu finden, macht Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams. Bist Du bereit, die Herausforderung anzunehmen und die operative Exzellenz im Handwerk auf ein neues Niveau zu heben? Und konkret hast Du:

  • Du hast Dein Bachelor- oder Masterstudium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren abgeschlossen. Alternativ hast du eine abgeschlossene Meisterausbildung im Handwerk/Technik wie beispielsweise Industriemechaniker Meister (m/w/d) .
  • Du bringst Erfahrungen in der Post Merger Integration mit, sodass Du weißt worauf es bei Change Prozessen ankommt.
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Beratung.
  • Deine Stärke liegen im analytischen und selbstständigen Arbeiten sowie einer hohen Umsetzungsgeschwindigkeit.
  • Du weißt Dich zu priorisieren und zu strukturieren.
  • Du realisierst Quick Wins und kommunizierst diese proaktiv.
  • MS Office (Excel, Word, Powerpoint) nutzt Du bereits ganz intuitiv.
  • Du hast keine Scheu Dich auch auf Englisch zu verständigen.
Das bekommst Du
Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Gemeinsam grillen wir Ideen, lachen bis die Tränen kommen und haben Spaß bei jeder Aufgabe. Turbulente Zeiten? Ja haben wir, aber Hand in Hand als großes Team- schaffen wir alles. Bei HomeServe geht es darum, unsere Handwerksbetriebe zur Nummer 1 zu machen. Und das ist selbstverständlich für uns:

  • Leistungsgerechte und faire Bezahlung
  • Flache Hierarchien
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jährliches Gesundheitsbudget
  • Jobbike
  • Corporate Benefits
  • Hochwertige Office-Ausstattung
  • ggf. Parkplatz
  • ggf. Firmenwagen
Darauf kannst Du Dich bei uns freuen
  • Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
  • Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
  • Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
  • Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
  • Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
  • Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Agile Rahmenbedingungen: OKRs, Kreativräume und Sprints.
  • Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt.
Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!
Zu Deiner Stelle
  • Arbeitsbeginn: ab sofort
  • Befristung: unbefristet
  • Straße: Hamburger Allee 14
  • PLZ / Ort: 60486 Frankfurt am Main
Dein persönlicher Ansprechpartner
  • Ansprechpartner: Jennifer Linke
  • E-Mail: bewerbung@homeserve.de
Datenschutz
Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.
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Required profile

Experience

Hard Skills

Process ImprovementOperational ExcellenceChange ManagementData AnalysisMerger Integration

Other Skills

  • Problem Solving
  • Communication
  • Teamwork
  • Prioritization
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