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IT-Servicetechniker*in / IT-Administrator*in (m/w/d)

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Colombia

Offer summary

Qualifications:

Completed technical education with experience, Knowledge of server, network technologies, project management.

Key responsabilities:

  • Handle support tickets, resolve software and network issues
  • Perform installations, support troubleshooting, document IT systems
CompiPower GmbH logo
CompiPower GmbH SME
11 - 50 Employees
About CompiPower GmbH
IT-Lösungen und IT-Security ist die Kombination, mit der wir Unternehmen zur Seite stehen und gemeinsam erfolgreich die Digitalisierung bestreiten.
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Job description

Deine Aufgaben
IT ist deine Leidenschaft und Technik begeistert dich? Technische Herausforderungen, die nicht direkt zu einer Lösung führen, reizen dich und schrecken dich nicht ab? Du hilfst anderen Menschen gerne bei Fragen rund um IT? Dann bist du bei uns genau richtig. Schau dir doch einmal deine Aufgaben bei uns an:

•    Du bearbeitest vorqualifizierte Support-Tickets, die durch unseren Direkt-Support nicht gelöst werden können (Remote und Vorort beim Kunden)
•    Du behebst Software-, Netzwerk- und Serverstörungen in den Systemen unserer Kunden (Remote und Vorort beim Kunden)
•    Du führst Installationen und Konfigurationsänderungen beim Kunden durch, die außerhalb eines Projektes laufen (Remote und Vorort beim Kunden)
•    Du unterstützt den Direkt-Support bei technischen Herausforderungen und Störungen, die er nicht alleine lösen kann
•    Du übernimmst die Dokumentation von IT-Systemen und Änderungen an dieser, die du durchführst

Zu deiner Arbeitserleichterung werden die meisten deiner Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant.
Dein Profil
  • Abgeschlossene technische Ausbildung inkl. Berufserfahrung
  • Du kennst dich mit üblichen Server- und Netzwerktechnologien wie z.B. Windows-Servern, Firewalls, Patchmanagement-Lösungen gut aus
  • Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und durchführen
  • Eine systemematische Heransgehensweise bei Herausforderungen ist dir nicht fremd und du behältst auch in schwierigen Situationen den Überblick
  • Kommunikation gehört zu deiner Stärke und du kannst auch in Krisensituationen Ruhe bewahren
  • Jeden Tag etwas Neues zu lernen bereitet dir Freude
  • Du kannst Verantwortung übernehmen, hast ein freundliches Wesen und bist kundenorientiert
  • Du hast einen hohen Anspruch an deine Arbeitsqualität
  • Du bist ein Teamplayer
Warum wir?
Wir lieben IT und IT-Security. Es ist unsere Leidenschaft und das wollen wir gemeinsam leben und unsere Kunden mitreißen. Wir verbessern und automatisieren unsere Prozesse nahezu täglich, denn Stillstand kommt für uns nicht in Frage. Unser Blick richtet sich immer in die Zukunft und gemeinsam mit dir möchten wir neue Aufgaben angehen und unsere Herzensthemen IT, IT-Security und Digitalisierung vorantreiben. Das klingt für dich gut? Schön, dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Komm an Bord!

Was wir bieten

Link zur Stelle: https://compipower-gmbh.jobs.personio.de/job/1611248
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Über uns
Als Systemhaus überzeugen wir jeden Tag aufs neue unsere Kunden durch unsere Leistung. Wir sind seit vielen Jahren erfolgreich und zukunftsorientiert am Markt tätig. Dabei ist uns eine stetige und innovative Weiterentwicklung genauso wichtig, wie ein kontinuierliches und gesundes Wachstum. Nicht nur in der IT und der Digitalisierung, sondern besonders auch im IT-Security-Bereich gilt es, Kunden aller Größen zur Seite zu stehen und sie bei den steigenden Herausforderungen zu unterstützen und zu begleiten. Penetrationstests, IT-Forensik und Security-Consulting gehören, wie auch Live-Hacking Vorträge zu unserem Alltag. Auf dem aktuellen Stand zu bleiben und Know-How und Wissen stetig auszubauen, gehört zu unseren Stärken. Für diese Ziele benötigen wir motivierte Teammitglieder. 

 Neben den Grundvoraussetzungen wie Teamfähigkeit, Flexibilität und die Fähigkeit in unerwarteten Situationen zu improvisieren, sind eine ausgeprägte Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit sehr wichtig. 

 Es erwartet dich ein motiviertes, umgängliches und nicht zuletzt humorvolles Team aus Mitarbeitern, die sich jederzeit gerne gegenseitig unterstützen und hilfsbereit zur Seite stehen. Bei uns wird niemand alleine gelassen. Wir legen viel Wert darauf, dass unser Team die Möglichkeit hat, sich weiterzubilden und zertifizieren zu lassen. Lass uns zusammen wachsen. Wir freuen uns auf dich!              
   
 Peter Debus (CEO) 
 
Bewirb dich gerne direkt über unser Formular, indem du den Button weiter unten benutzt. Du schreibst lieber eine E-Mail? Kein Problem: job@compipower.de 
Bitte sende uns in diesem Fall deine Unterlagen als PDF-Dokument per E-Mail. Bitte verzichte darauf, Word-Dokumente zu versenden.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

System SupportServer AdministrationNetwork TroubleshootingProject ManagementWindows ServersFirewallPatch ManagementInternal Documentation

Other Skills

  • Problem Solving
  • Adaptability
  • Communication
  • Teamwork
  • Learning Agility
Are you interested?

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