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ASISTENTE BILINGUE (TRABAJO VIRTUAL) Ingles

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 
Colombia

Offer summary

Qualifications:

Degree in executive secretariat, business administration or related fields, Fluency in English, both oral and written, Minimum of 2 years experience in similar positions.

Key responsabilities:

  • Manage management's schedule, coordinate meetings, and prepare documents
  • Address phone calls and WhatsApp messages from potential clients in the US
  • Follow up with potential clients, turning them into business opportunities
  • Collaborate with the sales team for effective information flow and customer satisfaction
ACIERTA HEADHUNTER logo
ACIERTA HEADHUNTER
2 - 10 Employees
About ACIERTA HEADHUNTER
Un equipo de profesionales con una gran calidad humana.Especializados en psicología de las organizaciones, que prestamos servicios de consultoría de Recursos Humanos. NUESTRA MISION Nuestro principal objetivo es contribuir al mejoramiento de las estrategias y resultados empresariales de nuestros clientes, mediante una adecuada gestión del Capital Humano. NUESTRA VISION Ser lideres en el mercado de los servicios de outsourcing en Recursos Humanos. Siendo innovadores con nuestro producto especial, en las soluciones en Talento Humano y aportando valor agregado a nuestros clientes. NUESTRA FILOSOFIA Ofrecemos procesos de consultoría en Recursos Humanos de alto valor agregado que responden a las demandas de las organizaciones. Apoyamos a las empresas a ser mas competitivas, ofreciendo soluciones integrales que mejoren sus resultados a través de la potencialización del recurso humano.
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Job description

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Your missions

Descripción
GENERALIDADES DEL CARGO

El Asistente Bilingüe desempeñará un papel crucial en el funcionamiento efectivo de la gerencia y jugará un papel esencial en brindar una experiencia excepcional de atención al cliente a nuestros potenciales clientes en Estados Unidos. Esta posición requiere habilidades excepcionales de atención al cliente, comunicación efectiva y competencia en inglés, tanto oral como escrito.

NUESTRO CLIENTE : CLINICA ESPECIALISTA EN TRATAMIENTO PARA EL MANEJO DEL PESO Y ADELGAZAMIENTO

El Asistente Bilingüe proporcionará apoyo a la gerencia en el relacionamiento, contacto y venta de servicios a clientes en el extranjero, con un enfoque particular en el mercado de Estados Unidos.

Requisitos
DESCRIPCIÓN Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICOS

Formación Académica:

  • Título en secretariado ejecutivo, administración de empresas o carreras afines.

Conocimientos:

  • Dominio del idioma inglés (oral y escrito) es indispensable.
  • Conocimientos en procedimientos administrativos y de atención al cliente.
  • Manejo avanzado de herramientas de ofimática (Microsoft Office u otras).

Experiencia:

  • Mínimo de 2 años de experiencia en cargos similares.

Factores de Personalidad:

  • Excelentes habilidades en relaciones personales.
  • Atención al cliente excepcional.
  • Empatía y responsabilidad.
  • Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Alineación Organizacional:

  • El cargo depende de la Dirección Ejecutiva.

Funciones Principales del Cargo:

  • Gestionar la agenda de la gerencia, coordinar reuniones y preparar documentos.
  • Atender llamadas telefónicas y comunicaciones por WhatsApp de clientes potenciales en Estados Unidos.
  • Responder consultas y proporcionar información relevante sobre nuestros productos y servicios.
  • Realizar seguimiento a los clientes potenciales, convirtiéndolos en oportunidades de negocio.
  • Colaborar estrechamente con el equipo de ventas para garantizar un flujo efectivo de información y brindar una excelente experiencia al cliente.
Beneficios
CONDICIONES ESPECIALES
  • Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 am a 4:00 pm y sábados de 7:00 am a 1:00 pm.
  • Modalidad de trabajo virtual.
  • Indispensable ser bilingüe (dominio del idioma inglés).
  • Se proporcionará equipo de computo y celular corporativo.
  • Se requiere excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
Ubicación

COLOMBIA | CO,Bogotá, D.C. - Bogotá, D. C. | 11001

IMPORTANTE: Aplicar directamente en esta oferta es la mejor forma de hacernos llegar su hoja de vida y tenerla en cuenta para este proceso.

Este proceso de selección competitivo se fundamenta en las políticas y procedimientos de adquisiciones que rigen para garantizar los principios de publicidad previa, transparencia, garantía de la pluralidad y libre competencia, y evaluación objetiva, mundialmente aceptados.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Soft Skills

  • Proactivity
  • Accountability
  • Customer Service
  • social-skills
  • Empathy
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