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Gana hasta más de s/1600 + Bonos / Asesor de Atencion al Cliente / Sede Jockey - Planilla Completa / Solo 7 días de capacitación remota

Role overview

Summary

This role focuses on customer service for Claro Hogar, addressing inquiries and technical issues. You will contribute to achieving customer satisfaction and quality objectives while being part of a team dedicated to professional growth.

Qualifications

  • Secondary education.
  • Initiative.
  • Communication and persuasion skills.
  • Goal orientation.

Responsibilities

  • Attend customer calls for Claro Hogar, assisting with inquiries about bills, plans, and services.
  • Provide support for technical issues, seeking solutions according to company procedures, and recording each interaction.
  • Meet quality and customer service objectives.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Goal-Oriented

About the company

Gea Internacional logo

Gea Internacional

  • Outsourcing & BPO
  • 1,001–5,000
Somos un grupo empresarial con más de 30 años liderando el mercado y con presencia internacional en mas de 10 países de latinoamérica. Marcamos tendencia en la industria Multiasistencial gracias a la constante innovación, excelencia en el servicio y nuestro equipo altamente calificado. Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes institucionales, para ser la mejor alternativa en proveer oportunidades de negocio, agregando valor a sus productos y creando lealtad con sus clientes.

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Job description

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¿Tienes experiencia en ventas o atención al cliente y buscas una oportunidad estable con atractivos beneficios? ¡Esta vacante es para ti!

🎯 Funciones principales

  • Atender las llamadas de los clientes de Claro Hogar, ayudándolos con sus consultas sobre recibos, planes y servicios de internet, cable y telefonía.
  • Brindar soporte cuando presenten problemas técnicos, buscar soluciones según los procedimientos de la empresa, y registrar cada atención
  • Cumplir con los objetivos de calidad y atención al cliente.

💰 Te ofrecemos

✔ Sueldo Fijo

✔ Bono de Movilidad

✔ Bono de Productividad

✔ Bono de Bienvenida

✔ Bono de Asistencia Perfecta

✔ Bono de Permanencia

✔ Capacitación Pagada

✔ Flexibilidad de Horario

🕒 Horario

• Full Time: Gestión Hibrida

• Horario y Descanso rotativo

  • 11:00 p.m. a 8:00 p.m.
  • 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

🚀 Desarrolla tu talento, fortalece tu experiencia comercial y forma parte de un equipo comprometido con tu crecimiento profesional.

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Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

Habilidades

Iniciativa Comunicación y persuasión Orientación al logro

Beneficios

Línea de carrera Beneficios de Ley Bonos e incentivos Comisiones Pagos puntuales

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