🇩🇪 Product Engineer / Entwickler (100% Remote) – Deutsch fließend

In den meisten Firmen bekommt ein Entwickler ein Ticket, baut es und nimmt sich das nächste. Mit dem Kunden hat jemand anderes geredet, was gebaut wird, hat jemand anderes entschieden, und ob es am Ende geholfen hat, fragt keiner.

Wir suchen Entwickler, die die ganze Arbeit machen wollen: mit den Leuten reden, die die Software nutzen, entscheiden, was gebaut wird, es bauen und dranbleiben, bis es für sie funktioniert. Das meinen wir mit Product Engineer. Den Begriff haben wir von PostHog, die ihn in ihrem Product Engineer Handbook gut beschreiben.

Unsere Kunden sind Hausverwaltungen in Deutschland. Du sprichst direkt mit ihnen, deshalb ist fließendes Deutsch für diese Stelle Pflicht.

Über uns

hausverwalter.ai ist Software für Hausverwaltungen in Deutschland. Inbox, CRM, Dokumente, Telefonie, Videocalls, Team-Chat und KI-Agenten in einer Plattform, damit Hausverwalter ihre tägliche Arbeit an einem Ort erledigen. Wir sind ein kleines Team mit Sitz in Worms und arbeiten komplett remote. Wir finanzieren uns selbst und sind profitabel.

Was ein Product Engineer bei uns macht

• Du redest mit Kunden. Du liest die Supportanfragen und das Feedback zu deinem Bereich, schaust dir an, wie Kunden ihn nutzen, und sprichst direkt mit ihnen, auf Deutsch. Niemand filtert das für dich.

• Du entscheidest, was gebaut wird. Für deinen Bereich legst du fest, was als Nächstes kommt, nach dem, was Kunden brauchen und was für die Firma wichtig ist. Du schreibst auf, warum, damit das Team folgen und Feedback geben kann.

• Du lieferst früh. Die erste Version geht an ein paar Kunden, sobald sie nützlich ist. Dann verbesserst du sie nach dem, was sie sagen und tun.

• Du baust alles. Datenmodell, Backend, Frontend und UI. Das Ergebnis muss aufgeräumt, einfach und verständlich sein, nicht nur funktionieren.

• Du machst den Support für deinen Bereich. Wenn etwas kaputt ist oder ein Kunde nicht weiterkommt, behebst du es und sagst ihm Bescheid.

• Du prüfst, ob es funktioniert hat. Deine Arbeit ist nicht fertig, wenn das Feature live ist. Du schaust, ob Kunden es nutzen und ob es ihr Problem gelöst hat.

• Du automatisierst, was geht. Wenn ein Kunde eine Supportfrage stellt, trägst du die Antwort in unsere Wissensdatenbank ein und passt unseren internen Agenten an, damit es beim nächsten Mal von selbst läuft. Vieles läuft bei uns schon automatisch, Bugfixes werden bereits halbautomatisch bearbeitet, und wir automatisieren weiter.

Beispiele, woran du arbeiten könntest

• Ein Kunde will seine alte Dateiablage in unsere Dokumentenverwaltung holen, mit eigener Ordnerstruktur und tausenden Dokumenten, schnell und mit KI-Unterstützung. Du schaust dir an, wie er seine Dateien sortiert hat, baust den Import als allgemeines Feature für alle Kunden, richtest ihn für ihn ein und testest ihn mit seiner Ordnerstruktur. Danach prüfst du, ob die KI jedes Dokument dem richtigen Gebäude, der richtigen Wohnung oder dem richtigen Kontakt zugeordnet hat, und korrigierst, was nicht passt.

• Ein Kunde meldet, dass der Inbox-Agent einem Mieter eine falsche Antwort gegeben hat. Du schaust dir an, was der Agent gemacht hat, korrigierst das Tool oder seine Anweisungen und gibst dem Kunden Bescheid.

• Nur wenige Kunden bauen eigene Agenten in der Sandbox. Du findest heraus, warum, über die Daten und Gespräche mit Kunden, machst die Einrichtung einfacher und prüfst, ob danach mehr Kunden sie nutzen.

• Hausverwalter machen dieselbe Aufgabe fünfzigmal am Tag und brauchen dafür zu viele Klicks. Du merkst das, redest mit ihnen darüber, wie sie arbeiten, und machst es schneller.

Unser Tech-Stack

Alles ist TypeScript, vom Datenbankschema bis zum Frontend.

Backend: Convex (Datenbank & Serverless Functions)

Frontend: Next.js, React, Tailwind, shadcn/ui

Agenten: Vercel AI SDK, LiveKit für Telefonie

Du baust mit Claude und bekommst so viele KI-Tokens, wie du brauchst.

Gehalt

• 1.500 – 3.000 $ pro Monat brutto, mit Luft nach oben in den nächsten Monaten und Jahren

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in deinem Wohnland über unseren Partner Deel (EOR)

Benefits

• 100 % remote

• Flexible Arbeitszeiten

• Selbst finanziert und profitabel, kein Investorengeld, das verbrannt werden muss

• Kleines Team, was du baust, geht live

• Schnelle Entscheidungen, keine unnötigen Meetings und keine Freigabeschleifen

Unser Gesundheitsprogramm

• Einzelzimmer im Krankenhaus, weltweiter Schutz

• Freie Arzt- und Facharztwahl, keine Gesundheitsprüfung, Vorerkrankungen spielen keine Rolle

• Partner und Kinder sind mitversichert

• Operationen, Krebsbehandlung, MRT/CT/PET und Diagnostik voll abgedeckt

• Zahnbehandlung und Zahn-OP zu 90 % abgedeckt

• 675 $ pro Jahr für Physiotherapie, Osteopathie, Chiropraktik und Akupunktur

• 100 $ Krankenhaustagegeld pro Nacht, bis zu 20 Nächte

• Medikamente, Impfungen, Brillen/Kontaktlinsen, häusliche Pflege und Krankentransport abgedeckt

Unsere Werte

• Dinge erledigen, jeder Tag zählt

• Transparenz und Ehrlichkeit, gerade wenn es schwer ist

• Hohe Ansprüche an die eigene Arbeit und an die der anderen