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Analista de Soluciones

Role overview

Summary

This role focuses on analyzing and implementing technological solutions at IDS Comercial. You will participate in projects that enhance operational efficiency and support various sectors, including finance and telecommunications.

Qualifications

  • Minimum 3 years of experience in solution analysis and project management.
  • Experience in functional and technical requirements documentation.
  • Knowledge of API REST and application integration.
  • Experience with Jira or ServiceNow for project management.
  • Bachelor's degree in a relevant field.

Responsibilities

  • Analyze and manage requirements for technological solutions.
  • Identify risks and manage incidents during solution development.
  • Document process flows and system integrations.
  • Coordinate technical and functional teams to ensure deliverables are met.

Key facts

Hard skills

About the company

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IDS Comercial

  • IT Services & Consulting
  • Large
  • 1,001–5,000
Somos una empresa mexicana que cuenta con una exitosa trayectoria, desde 1982, en la práctica constante y especializada de servicios de Consultoría, Outsourcing y Desarrollo en tecnologías de información. Nuestro crecimiento corporativo ha sido constante, incluso por arriba del promedio de la industria en términos de ingresos y personal. Tenemos participación en un gran número de proyectos dentro de los sectores de Banca, Servicios Financieros, Telecomunicaciones, Servicios, Gobierno, Retail y logística y Manufactura, estableciendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes a través de sociedades tecnológicas que les aportan beneficios y contribuciones tangibles.

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Job description

¡¡Únete a IDS Comercial en un empleo remoto!! Estamos en búsqueda de un Analista de Soluciones con mínimo 3 años de experiencia en análisis y gestión de requerimientos, identificación de riesgos, gestión de incidentes, documentación de flujos e integraciones y coordinación de equipos, para integrarse a nuestro equipo y participar en proyectos de análisis, implementación y mejora continua de soluciones tecnológicas.

Modalidad: Remota (eventualmente podría requerirse asistencia a oficina 1 día a la semana). Se tomaran en cuenta únicamente candidatos que residan en CDMX o Área Metropolitana.

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobable en análisis de soluciones, gestión de requerimientos, coordinación de equipos y seguimiento de proyectos tecnológicos.

Conocimientos indispensables:

  • Experiencia en análisis, levantamiento, documentación y gestión de requerimientos funcionales y técnicos.
  • Experiencia en identificación, análisis y seguimiento de riesgos durante el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.
  • Conocimientos en gestión de incidentes, análisis de problemas y seguimiento de soluciones.
  • Experiencia en documentación de flujos de procesos, integraciones entre sistemas y especificaciones funcionales.
  • Capacidad para coordinar equipos técnicos y funcionales, dar seguimiento a actividades y asegurar el cumplimiento de entregables.
  • Conocimientos y/o experiencia en API REST, integración y comunicación entre aplicaciones.
  • Conocimientos y/o experiencia en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).
  • Manejo de herramientas de seguimiento y gestión como Jira o ServiceNow.

Conocimientos deseables:

  • Experiencia en proyectos del sector bancario o financiero.
  • Conocimientos en arquitecturas de integración empresarial y sistemas legados.
  • Familiaridad con soluciones IVR (Respuesta de Voz Interactiva).
  • Conocimientos en plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP.
  • Conocimientos en herramientas de gestión y documentación de APIs como Apigee, API Gateway, Swagger u OpenAPI.

¿Qué ofrecemos?

  • Modalidad mayormente remota, con asistencia eventual a oficinas en CDMX.
  • Prestaciones de ley y superiores.
  • Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

IDS Comercial es una empresa 100% mexicana especializada en Tecnologías de la Información, con más de 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y Estados Unidos. Más de 1,500 consultores participan en proyectos estratégicos para los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios y gobierno.

Contamos con certificaciones internacionales y procesos alineados a los más altos estándares de calidad, incluyendo CMMI Nivel 5, certificaciones ISO y el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).

En IDS Comercial promovemos una cultura incluyente, libre de discriminación y enfocada en el talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni pruebas de VIH como requisito para formar parte de nuestra organización y acceder a las mismas oportunidades de desarrollo profesional.

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Requisitos

Estudios

Educación superior - Licenciatura

Habilidades

levantamiento requerimientos funcionales requerimientos técnicos riesgos API Rest Jira ServiceNow pruebas funcionales UAT None

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