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Hitss | Arquiteto de Soluções de IA Generativa

Role overview

Summary

This role focuses on designing and implementing innovative conversational AI solutions at Hitss. You will work closely with the Data Engineering team to integrate AI solutions with corporate databases and ensure the quality and accuracy of responses.

Qualifications

  • Bachelor's degree in Information Technology or related fields, plus a postgraduate degree in IT.
  • Experience with Microsoft Copilot Studio.
  • Knowledge of Azure AI Foundry or equivalent platforms for developing and managing language models (LLMs).
  • Knowledge of Retrieval-Augmented Generation (RAG) techniques and semantic search.
  • Experience with prompt engineering.

Responsibilities

  • Design and implement the architecture of conversational AI solutions for FinOps.
  • Develop and configure virtual assistants using generative AI platforms.
  • Integrate the solution with corporate databases provided by the Data Engineering team.
  • Implement information retrieval mechanisms, semantic search, and contextualization of responses.

Key facts

Hard skills

About the company

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GLOBAL HITSS

  • IT Services & Consulting
  • Large
  • 1,001–5,000
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 9 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos mais de 4.300 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira. Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte-se a nós!

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Job description

JOB DESCRIPTION


Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Projetar e implementar a arquitetura da solução de inteligência artificial conversacional de FinOps;
  • Desenvolver e configurar assistentes virtuais utilizando plataformas de IA generativa;
  • Integrar a solução às bases de dados corporativas disponibilizadas pela equipe de Engenharia de Dados;
  • Implementar mecanismos de recuperação de informações, busca semântica e contextualização das respostas;
  • Desenvolver estratégias de engenharia de prompt para aprimorar a qualidade e a precisão das respostas;
  • Implementar mecanismos de governança, validação e mitigação de alucinações nos modelos de linguagem;
  • Definir, documentar e monitorar critérios de qualidade, confiabilidade e acurácia das respostas;
  • Integrar a solução a ferramentas corporativas, como Power BI e Power Automate;
  • Implementar controles de segurança, monitoramento e observabilidade da solução de inteligência artificial.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


Requisitos necessários

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, acrescido de pós graduação em TI;
  • Pós-graduação completa na área de Tecnologia da Informação;
  • Experiência com Microsoft Copilot Studio;
  • Conhecimento em Azure AI Foundry ou plataformas equivalentes de desenvolvimento e gerenciamento de modelos de linguagem (LLMs);
  • Conhecimento em técnicas de Retrieval-Augmented Generation (RAG) e busca semântica;
  • Conhecimento em vetorização de dados e embeddings;
  • Experiência com engenharia de prompt (Prompt Engineering);
  • Conhecimento em técnicas de avaliação, validação e mitigação de alucinações em modelos de linguagem;
  • Conhecimento em integração de soluções de IA com bases de dados e ferramentas corporativas;
  • Conhecimento em governança, segurança e monitoramento de soluções de inteligência artificial.

Requisitos desejáveis

  • Cursos ou certificações na área de Engenharia de Inteligência Artificial;
  • Certificação AI-102 – Azure AI Engineer Associate será considerada um diferencial.


ADDITIONAL INFORMATION


Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:

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https://globalhitss.gupy.io/

https://www.hitss.com/br/

https://www.hitss.com/politicas/

Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.


Quem somos?​


A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós!

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