DevOps Analyst II

JOB DESCRIPTION

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

Vem fazer beleza com a gente!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Como será o seu dia a dia:

• Gestão e entrega de projetos: Conduzir e implementar iniciativas de infraestrutura de TI, garantindo escalabilidade, estabilidade e aderência ao negócio.
• Melhoria contínua e governança operacional: Mapear processos de suporte e operação para desenhar, orientar e implementar melhorias técnicas, automações e boas práticas metodológicas.
• Análise de dados e tomada de decisão: Acompanhar indicadores-chave (KPIs/SLAs) e volumetria de atendimento, gerando análises e diagnósticos para direcionar planos de ação preventivos e corretivos.
• Parceria: Atuar como ponto focal técnico junto aos times internos GB e parceiros, identificando gargalos e apoiando nos pontos de fricção elevando a experiência tecnológica do projeto.
• Treinamento e Workshop: Realizar demonstrações e treinamentos internos referente às novas soluções implementadas.
• Interface com os fornecedores: Gerenciar a atuação de parceiros e prestadores de serviço terceirizados nos projetos conduzidos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Para isso, você precisa ter ou saber:

• Gestão e Metodologias Ágeis: Experiência comprovada na condução de projetos de infraestrutura de TI utilizando frameworks ágeis (Scrum e Kanban).
• Automação e Eficiência Operacional: Experiência prática no desenvolvimento de rotinas e automação de tarefas técnicas (Python, Google Apps Script, entre outros).
• Inteligência Artificial Aplicada: Experiência no uso diário de ferramentas de IA generativa no fluxo de trabalho técnico para ganho de produtividade (ex.: Gemini, Cursor, Claude, GitHub Copilot).
  
  

Será um diferencial se você tiver experiência com:

• Redes e Segurança: Conhecimento em arquitetura e conectividade SD-WAN, além de fundamentos e boas práticas de Segurança da Informação.
• Ambientes Cloud: Conhecimento em plataformas de nuvem pública (AWS, Microsoft Azure ou GCP)
• Gerenciamento de Dispositivos e S.O.: Conhecimento em administração de sistemas operacionais (Windows 10/11 e Android) e ferramentas de gerenciamento centralizado de endpoints

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios que cuidam e se diferenciam:  

No Grupo Boticário, o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.

Saúde:

• Plano médico e odontológico flexíveis
• Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
• Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
• Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação

Alimentação & bem-estar

• Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
• Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
• Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
• Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
• Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
• Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem

Para sua família

• Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
• Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
• Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
• Orientação jurídica, psicológica e social dedicada

Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

• Previdência Privada e Seguro de Vida
• Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
• Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)

Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.

Grupo Boticário

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente!