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Estágio em Mídias Sociais | Remoto

Role overview

Summary

This internship in social media at Elife focuses on consumer engagement and support through various platforms. You will contribute to the team's efforts in enhancing customer service and communication strategies within a diverse and collaborative environment.

Qualifications

  • Students from the 2nd to 6th semester in Administration, Marketing, Journalism, Advertising, Public Relations, or related communication fields.
  • Availability to intern for 6 hours per day.
  • Home Office setup.

Responsibilities

  • Assist consumer inquiries on social media platforms.
  • Develop skills for customer interaction and service.
  • Create social media writing techniques.
  • Prepare for agency routines and crisis situations.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Writing
  • Report Writing
  • Communication
  • Teamwork

About the company

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Elife

  • 501–1,000
Elife is a Brazilian consulting firm with a global vision, founded in 2004, and specialized in consumer market insights and consumer care services and automation. We help companies to understand and influence consumer journeys throghout Latin America, Portugal and Spain. (Portuguese) Elife é uma consultoria brasileira com visão global, surgida em 2004, especializada em inteligência de mercado e gestão do relacionamento com o consumidor digital. Ajudamos empresas a entender e influenciar a jornada do consumidor da América Latina, Portugal e Espanha com serviços e software.

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Job description

A Elife abriu processo de seleção de candidatos para fazer parte da equipe de projetos!

Estamos procurando um estagiário para se juntar à nossa equipe de atendimento. Você terá a oportunidade de participar de um grupo diversificado e colaborativo, contribuindo para o sucesso de nossos projetos e iniciativas.

Elife é uma empresa da Elifegroup, que oferece serviços e automação de atendimento digital ao consumidor. Foi premiada no Prêmio Lugares Incríveis para Trabalhar por 6 anos consecutivos, além de ser eleita como uma das 100 Pequenas e Médias Empresas que Mais Crescem No Brasil pela Revista Exame.

Estamos trabalhando para tornar nossa empresa ainda mais diversa e inclusiva. Se você deseja construir, transformar e colaborar junto a nós, cadastre seu perfil em nosso banco de talentos para fazer parte dos próximos processos seletivos. Temos o compromisso com a inclusão e a diversidade e, por isso, prezamos por gerar oportunidades iguais para todos e todas em nossos processos seletivos.

Tipo de contrato: Estágio não obrigatório

Vagas disponíveis para manhã, tarde e noite

Vagas híbridas e remotas

Atividades que o Estagiário em Mídias Sociais realizará:

  • Atendimento ao consumidor dentro das redes sociais;
  • Desenvolvimento de postura para lidar com clientes e atendimento;
  • Desenvolvimento de técnicas de redação em redes sociais;
  • Preparação para lidar com a rotina de uma agência de inteligência e com situações de crise;
  • Elaboração de relatórios estratégicos.

Pré-requisitos:

  • Estudantes do 2° ao 6° período da faculdade nos cursos de:  Administração, Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas e áreas de comunicação correlatas;
  • Disponibilidade para estagiar 06h/dia;
  • Estrutura para Home Office.

Benefícios:

✔ O valor de 100,00 que você pode escolher como vai gastar e se deliciar nas suas refeições, no Vale-refeição ou alimentação;

✔ Vale Transporte para os dias da semana que for na empresa;

✔ Clube de Benefícios da Elife: Um programa de benefícios e vantagens que concede aos colaboradores descontos exclusivos em produtos e serviços com empresas parceiras;

✔ Short day: a saída antecipada de 2 horas em um dia da semana, para você fazer o que mais gosta, ou resolver aquele problema que nunca tem tempo!

✔ Day Off no Aniversário - Você merece e a Elife vai te dar esse presente! Uma FOLGA no dia do seu aniversário;

✔ Moodar:  Para cuidar da sua saúde emocional, te ajudamos com 2 sessões de Terapia mensais;

✔ Parceria com a TotalPass para cumprir a promessa e começar aquele projeto verão;

✔ Parceria com a Fluency, para você aperfeiçoar seu inglês com professores altamente qualificados;

✔ O seguro de vida, para a segurança sua e de sua família.

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