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System Engineer Cloud Platform (m/w/d) – OpenStack & VMware | 100 % remote

Role overview

Responsibilities

  • Operate and maintain multi-tenant cloud platforms (OpenStack/VMware) at data center locations
  • Build network, firewall, storage, and compute components and integrate them into existing platform landscapes
  • Manage the lifecycle of platform components including monitoring, patching, firmware updates, and configuration changes
  • Provision and configure customer-specific environments within the shared platform
  • Conduct migrations to the shared cloud including configuration and documentation
  • Implement customer-specific SLA requirements, backup goals, and security settings
  • Operate and monitor central platform backups (Veeam, Commvault, Rubrik)
  • Participate in incident, change, and problem management at both tenant and platform levels
  • Support housing operations for customer-owned hardware including remote hands and operational monitoring
  • Utilize monitoring and event handling to meet SLAs and operational standards
  • Participate in on-call duty as part of team rotation
  • Automate recurring operational tasks
  • Create and maintain operational documentation, runbooks, and configurations

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Teamwork
  • Communication

About the company

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netgo

  • 1,001–5,000
netgo entwickelt Strategien und Lösungen, die Menschen und ihr Business erfolgreich machen. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister begleiten wir Unternehmen aller Branchen in die digitale Zukunft: ☁️ Auslagerung Ihrer IT in die Cloud 👨‍💻 Schaffung Ihres modernen Arbeitsplatzes 🤝Unterstützung Ihrer IT-Abteilung 🔒 Schutz Ihrer Unternehmensinformationen 📈 Softwarebasierte Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse Kunden profitieren von unseren zahlreichen Standorten in ganz Deutschland und unserem engen Kontakt mit global agierenden Herstellern und Partnern. Unsere Mitarbeiter*innen sind Spezialisten für IT-Services und Ihr Sparringspartner rund um Ihre IT-Themen. Als Arbeitgeber ist es uns eine Herzensangelegenheit, allen Kolleg*innen mit einem optimalen Arbeitsklima, einem motivierenden Team und individueller Förderung den Rücken zu stärken. Damit unsere Mitarbeitenden sich selbst hinauswachsen und sich entwickeln und verwirklichen können. Dass dies mehr sind als nette Floskeln, beweist unsere erneute Auszeichnung als kununu Top Arbeitgeber 2023. 💡 Folgen Sie uns und bleiben Sie immer informiert. #netgo #netgocloud #teamnetgo #bepartofnetgo Proud to be part of netgo group Zusammen für Ihren Erfolg – Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen auf ihrem Weg zum Geschäftserfolg zu unterstützen. Immer dort, wo Unternehmen IT als das erkennen, was sie ist – das strategische Rückgrat ihrer Geschäftsstrategie und Vision – steht die netgo group an ihrer Seite. Der Aufbau der netgo group orientiert sich an den Anforderungen einer komplexen, digitalisierten Welt mit den Themen IT-Consulting, IT-Solutions & Services, Managed & Cloud Services und netgo Software Products & Development. Wir haben ein Portfolio an Unternehmen aufgebaut, das alle Anforderungen an moderne und innovative IT-Projekte erfüllt. Impressum: www.netgo.de/impressum Datenschutz: www.netgo.de/datenschutz

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Job description

Unser Cloud-Team betreibt und entwickelt Multi-Tenant-Plattformen auf Basis von VMware und OpenStack aus unseren Rechenzentren heraus. Als System Engineer bist du verantwortlich für den operativen Tagesbetrieb unserer Cloud-Infrastruktur - von der Bereitstellung kundenspezifischer Umgebungen bis zur Sicherstellung von Stabilität und Performance. Je nach Erfahrung und Kompetenz bieten wir dir die passende Einstufung - vom Einstieg bis zur Senior-Rolle. 

Deine Aufgaben:

  • Du verantwortest den Betrieb und Wartung unserer Multi-Tenant-Cloud-Plattformen (OpenStack/VMware) an unseren Rechenzentrumsstandorten 
  • Du baust Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Compute-Komponenten auf und integrierst sie in bestehende Plattformlandschaften 
  • Du übernimmst das Lifecycle-Management der Plattformkomponenten inkl. Monitoring, Patching, Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen 
  • Du stellst kundenspezifische Umgebungen innerhalb der Shared Platform (Netzwerksegmente, Ressourcen, Backup-Scopes) bereit und konfigurierst diese  
  • Du führst Migrationen in die Shared Cloud inkl. Konfiguration und Dokumentation durch  
  • Du setzt kundenspezifische SLA-Vorgaben, Backup-Ziele und Security-Einstellungen durch  
  • Du betreibst und überwachst zentrale Plattform-Backups (Veeam, Commvault, Rubrik) 
  • Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management, sowohl auf Mandanten- als auch auf Plattformebene 
  • Du unterstütz im Housing-Betrieb: Support für kundeneigene Hardware inkl. Remote Hands und Betriebsüberwachung 
  • Du nutzt Monitoring und Eventhandling zur Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards 
  • Du nimmst an der Rufbereitschaft im Team-Turnus teil  
  • Du automatisierst wiederkehrender Betriebsaufgaben – bei uns ausdrücklich Teil der Rolle 
  • Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen, Runbooks und Konfigurationen 

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