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Win Atc+cross/convocatoria remota para todo el pais/variable+comisiones - Planilla completa / Turno a elegir/adelanto de suelto/beneficios adicionales

Role overview

Qualifications

  • Mínimo 2 meses de experiencia en call center
  • Secundaria completa
  • Contar con herramientas propias: PC o Laptop Intel Core I3, I5, I7 (4ta generación, Ryzen 3 en adelante, AMD8 en adelante)
  • Internet cableado

Responsibilities

  • Recepcionar las llamadas y resolver las dudas o consultas de los clientes
  • Seguir los lineamientos de calidad en la atención
  • Realizar la venta de algún producto adicional al cliente si es necesario
  • Cumplir con la jornada laboral de 48 horas según rendimiento

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Basic Internet Skills
  • Communication
  • Verbal Communication Skills
  • Growth Mindedness
  • Active Listening

About the company

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Netcall Group

  • Outsourcing & BPO
  • 501–1,000
En Netcall Group contamos con más de 20 años de experiencia conectando a empresas con sus clientes de una manera efectiva y personalizada. Ofrecemos soluciones de BPO ágiles y adaptadas a las idiosincrasias de nuestros clientes en los distintos sectores donde se desenvuelven. Nos especializamos en enfrentar desafíos rápidamente y construir relaciones transparentes y duraderas, con el propósito de permitir a nuestros clientes enfocarse en lo que mejor hacen, mientras nosotros gestionamos el resto.

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Job description

¿Buscas una oportunidad laboral sin salir de casa?

¡Esta convocatoria es para ti!

PUESTO: WIN ATENCION AL CLIENTE + CROSS

FUNCIONES

Recepcionar las llamadas y resolver las dudas o consultas de los clientes de manera óptima, siguiendo los lineamientos de calidad. Finalizando la llamada se realiza la venta de algún producto adicional al cliente (SOLO ES NECESARIO MENCIONARLO AL CLIENTE, SI NO LO ADQUIERE SE RETIRA LA LLAMADA. LO PRIMORDIAL ES ATC)

MODALIDAD: REMOTA (CONVOCATORIA PARA TODO EL PAIS)

HORARIO:

TENEMOS DOS TURNOS A ELEGIR:

PRIMER TURNO AM: 6 días laborales en el RANGO de 8:00 AM a 6:00 PM , DESCANSOS ROTATIVO (Solo son 8 hrs de gestión).

SEGUNDO TURNO TARDE: 6 días laborales en el RANGO 12:00 PM a 10:00 PM , DESCANSOS ROTATIVO (Solo son 8 hrs de gestión).

NOTA:

** SOLO SON 48 HRS DE JORNADA LABORAL

** DE ACUERDO A TU DESEMPEÑO PUEDES ELEGIR TU HORARIO/DESCANSO FIJO

** EL TURNO TARDE ES ADECUADO PARA PERSONAS QUE ESTUDIAN EN LAS MAÑANAS

BENEFICIOS

  • Sueldo base: S/1230.00
  • Comisiones adicionales
  • Variable por desempeño
  • Capacitaciones pagadas S/315
  • Planilla desde el primer día que firmas contrato con todos los beneficios de ley: CTS, gratificaciones, utilidades, seguro, vacaciones.
  • Línea de carrera
  • Adelanto de sueldo
  • Pagos puntuales
  • Asignación familiar
  • Convenios corporativos y educativos

REQUISITOS:

  • Mínimo 2 meses de experiencia en call center
  • Secundaria completa
  • CONTAR CON HERRAMIENTAS PROPIAS

- PC O LAPTOP INTEL CORE I3, I5 , I7 (4TA GENERACIÓN, RYZEN 3 EN ADELANTE, AMD8 EN ADELANTE)

- INTERNET CABLEADO

- AUDIFONOS

¡POSTULA YA!

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Requisitos

Estudios
Educación Secundaria
Habilidades
COMUNICACION MANEJO DE PALABRA GANAS DE CRECER ESCUCHA ACTIVA

Beneficios

ADELANTO DE SUELDO CONVENIO CORPORATIVOS Y EDUCATIVOS TURNOS A ELEGIR VARIABLES Y COMISIONES SIN TOPE

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