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Liquidatore Antifrode

Role overview

Qualifications

  • Degree in legal disciplines.
  • Qualification to practice law.
  • At least 3 years of experience in claims settlement for RCA and personal injury claims.
  • Solid knowledge of insurance regulations.

Responsibilities

  • Analyze and evaluate RCA claims with suspected fraud indicators.
  • Manage the entire claims process autonomously, from onboarding to resolution.
  • Investigate potential fraud reports and coordinate investigative activities.
  • Negotiate claims settlements and manage civil and criminal litigation.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Negotiation
  • Analytical Skills
  • Microsoft Office
  • Microsoft Excel
  • Communication
  • Teamwork
  • Problem Solving
  • Time Management

About the company

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Willow Health

Legal Services

Lever's mission is to help the world hire with conviction. Our fresh take on the talent acquisition system combines powerful ATS and CRM functionality in a single, modern platform—so employers can source, nurture, and manage candidates all from one place.

Company details

IndustryLegal Services
Company size1 - 10

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Job description

Cerchi una nuova sfida?

Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell’assicurazione motor?

Prima potrebbe essere il posto giusto per te.

Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un’esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati uno dei principali operatori di mercato, leader online e con una forte presenza anche sul canale fisico grazie a una rete di oltre 1.600 intermediari, conquistando la fiducia di più di 5 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo ulteriormente e puntiamo a raggiungere ancora più clienti nel Regno Unito e in Spagna.


Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Liquidatore Antifrode da inserire nel nostro team Claims.    Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.   Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.   Ti entusiasma l’idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli
Cosa Farai
  • Analizzare e valutare tecnicamente i sinistri RCA, CARD e Rami Elementari  caratterizzati da indicatori di sospetta frode, individuando anomalie, incongruenze e possibili condotte fraudolente.
  • Gestire in autonomia l'intero processo istruttorio e liquidativo  dei sinistri assegnati, dalla presa in carico alla definizione, assicurando un'accurata valutazione delle responsabilità, della fondatezza delle pretese risarcitorie e della quantificazione del danno, nel rispetto delle autonomie e degli standard di servizio aziendali.
  • Approfondire le segnalazioni di potenziale frode provenienti dai sistemi di rilevazione antifrode e dalle altre unità liquidative, valutando gli elementi di anomalia e individuando le attività di accertamento necessarie.
  • Pianificare, guidare e coordinare le attività investigative, indirizzando investigatori, periti, medici legali e consulenti tecnici verso l'approfondimento delle criticità individuate e la raccolta di elementi probatori utili alla corretta gestione del sinistro.
  • Analizzare e valutare criticamente le risultanze investigative e tecniche, anche attraverso la consultazione delle banche dati di settore e degli strumenti di analisi antifrode, verificando la coerenza delle dichiarazioni, della dinamica del sinistro e dei danni lamentati.
  • Definire le strategie di gestione e liquidazione dei sinistri**, conducendo in autonomia trattative con le controparti e i rispettivi patrocinatori, individuando le soluzioni più appropriate sulla base delle evidenze raccolte e del quadro normativo applicabile.
  • Presidiare e gestire  il contenzioso civile e penale relativo alle posizioni assegnate, collaborando con i legali fiduciari nella definizione delle strategie difensive, nella valorizzazione delle evidenze probatorie e nel monitoraggio degli sviluppi giudiziari.
  • Gestire autonomamente i rapporti con le Autorità pubbliche e di Polizia Giudiziaria, supportando, ove necessario, le iniziative della Compagnia a tutela dei propri interessi e nell'ambito delle attività di contrasto alle frodi assicurative.
  • Collaborare attivamente con le altre funzioni aziendali, favorendo lo scambio di informazioni e la condivisione di elementi utili all'individuazione di fenomeni fraudolenti, anche ricorrenti o organizzati.
  • Assicurare un'efficace gestione delle riserve e dei risultati economici, delle posizioni assegnate, contribuendo agli obiettivi del reparto attraverso la prevenzione dei pagamenti indebiti e la corretta valorizzazione dei saving antifrode.
  •    
    Cosa Cerchiamo
  • Laurea in discipline giuridiche.
  • Abilitazione all'esercizio della professione forense.
  • Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella liquidazione dei sinistri RCA e sinistri con lesioni corporali
  • Solida conoscenza della normativa assicurativa, con particolare riferimento al Codice delle Assicurazioni Private, alla normativa CARD e alle procedure di liquidazione dei sinistri.
  • Ottime capacità negoziali, relazionali e comunicative, anche nella gestione di interlocutori e situazioni conflittuali.
  • Capacità di organizzare e pianificare le attività, individuare le priorità e rispettare le scadenze.
  • Autonomia decisionale, proattività, senso di responsabilità e orientamento ai risultati.
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
  • Conoscenza delle principali banche dati assicurative, degli strumenti di rilevazione delle frodi e delle metodologie di analisi delle ricorrenze e dei collegamenti tra sinistri.
  •  
    Nice-to-have
  • Esperienza nella gestione di sinistri complessi, con particolare riferimento a lesioni personali,  aree speciali,  contenziosi civili e penali.
  • Familiarità con attività investigative, analisi documentali, accertamenti tecnici e medico-legali.
  • Buona conoscenza di Microsoft Excel e capacità di analisi e interpretazione dei dati.
  • Interesse per le nuove tecnologie e per l'utilizzo di strumenti digitali e di intelligenza artificiale applicati ai processi assicurativi.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
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