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Vertriebs-Innendienst (m/w/d) (Deutschland - Mitte und SW)

Role overview

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Vertriebserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Sichere Kommunikation am Telefon und per E-Mail

Responsibilities

  • Ansprechpartner:in und Berater:in für Partnernetzkund:innen per Telefon und Mail
  • Unterstützender Tandempartner für den Außenvertrieb
  • Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen bei Bestandskund:innen
  • Pflege von Kundendaten im CRM-System

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Organizational Skills
  • Customer Service
  • Microsoft Office
  • Problem Solving
  • Creativity

About the company

NatuGena logo

NatuGena

  • Consumer Goods (CPG)
  • 51–200
Wissenschaftliche Kompetenz trifft Nahrungsergänzung Wir bei NatuGena verfolgen ein Konzept, welches auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und unserer Expertise im Bereich der Mikro- und Makroernährung basiert. Hierbei achten wir selbstverständlich auf wirksame Dosierungen, welche sich nach aktuellsten Studienergebnissen richten, sowie auf höchste Qualität bei der Auswahl unserer Rohstoffe. Die Entwicklung unserer Produkte wird an jedem Punkt von wissenschaftlichen Beiräten aus dem Bereich der Nahrungsergänzung und Ernährung begleitet, um höchste Qualität zu gewährleisten und Synergieeffekte von Wirkstoffen effektiv zu kombinieren. Unserer Philosophie folgend werden unsere Produkte auch zu 100 % in Deutschland hergestellt und kontinuierlich von unabhängigen Instituten überprüft. Unser eigener Anspruch beinhaltet jedoch nicht nur die Herstellung unsere Produkte, sondern auch die gezielte Aufklärung im Bereich der Ernährung und Nahrungsergänzung, um unser Wissen dort wirken zu lassen, wo es den maximalen Effekt hat – bei Ihrer Gesundheit.

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Job description

Kontext

Du hältst im Hintergrund die Fäden in der Hand? Perfekt, wir brauchen Dich!
 
Im Vertriebsinnendienst bist Du das Rückgrat unseres Teams - organisiert, kommunikativ und immer den Überblick behaltend. Du hast Spaß daran dem Außendienst den Rücken freizuhalten? Dabei hast Du nicht nur Abläufe im Blick, sondern erkennst auch aktiv Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale und trägst so zur nachhaltigen Umsatzentwicklung bei.
 
Dann willkommen bei uns! Bei uns geht’s unkompliziert, herzlich und zielorientiert zu. Du bekommst Verantwortung, Vertrauen und ein Team, das sich auf Deine Unterstützung freut.

Zur Verstärkung unseres Teams in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für Mittel- und Südwest-Deutschland, remote.


Deine Aufgaben

  • Als Teil des Vertriebsteams bist du Ansprechpartner:in und Berater:in für unsere Partnernetzkund:innen per Telefon, Mail
  • Du fungierst als unterstützender Tandempartner für unseren Außenvertrieb 
  • Du erkennst gezielt Cross-Selling-Potenziale, sprichst diese aktiv bei Bestandskund:innen an und unterstützt so die nachhaltige Umsatzentwicklung.
  • Gemeinsam mit dem Außendienst und unserem Kundenservice arbeitest du im engen Austausch, als eingespieltes Team
  • Du bringst eigene Ideen ein, entwickelst mit dem Team neue Verkaufsaktionen und gestaltest aktiv unsere Vertriebsstrategie mit.
  • Als Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Lager, Logistik, Buchhaltung, Versand oder Wareneingang hältst Du die Fäden in der Hand.
  • Du pflegst Kundendaten gewissenhaft im CRM-System und denkst bei Prozessen mit, von der Bestellung bis zur Auslieferung.

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Vertriebserfahrung.
  • Du kommunizierst sicher, freundlich und überzeugend: am Telefon genauso wie per E-Mail.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau – jede weitere Sprache ist ein Plus.
  • Deine Denkweise ist serviceorientiert und strukturiert mit dem Blick fürs große Ganze.
  • Du bist fit im Umgang mit Computern, beherrschst MS Office und hast Freude daran, Dich in neue Systeme (z. B. Warenwirtschaft) einzuarbeiten.
  • Du arbeitest effizient, organisiert und verlierst auch bei vielen Aufgaben nicht den Überblick.

Warum wir?

  • Ein positives Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Einen komfortablen Arbeitsplatz und eine freundliche Atmosphäre in unserer neu gebauten Ingolstädter Zentrale
  • Flexible Arbeitszeiten & Home Office-Option – Hauptsache, du rockst deine Aufgaben
  • Freiraum für Eigeninitiative
  • Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer up to date bleibst.
  • Geregelte Arbeitszeiten (Montag bis Freitag)
  • Einen Arbeitsort mit guter Verkehrsanbindung nahe des Ingolstädter Hauptbahnhofs
  • Unsere Produkte zu attraktiven Mitarbeiterpreisen
  • Betriebliche Altersvorsorge, Shopping Card, Krankenzusatzversicherung, Corporate Benefits, JobRad-Option – tolle Benefits für dich!
  • Viel Gestaltungsfreiraum für deine kreativen Ideen – wir lieben Innovation!
  • Ein junges, motiviertes Team, das sich gegenseitig inspiriert und unterstützt.
  • Eine sinnvolle Aufgabe: Du arbeitest an etwas, das Menschen wirklich weiterhilft.

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