Gerente de projeto de tecnologia da informação (portifólio de serviços de TIC)

A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.

Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.

Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.

Formação

• Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação

Requesitos da experiência

• Sólida experiência em gestão da qualidade ou gestão do processos de TI ou em Governança de TI
•  Certificação ITIL Foundation.
• Curso ISO 20000. 

Atividades que o candidato irá apoiar

• Gerenciar e otimizar o portfólio de serviços, garantindo alinhamento estratégico e eficiência operacional.
• Receber e analisar solicitações de alteração no portfólio.
• Realizar revisão trimestral do portfólio de serviços.
• Manter o catálogo de serviços atualizado.
• Desenvolver planos de comunicação para divulgar mudanças no portfólio.
• Realizar análises de impacto das alterações propostas.
• Coordenar workshops com stakeholders.
• Elaborar relatórios de desempenho dos serviços.
• Promover treinamentos relacionados ao portfólio de serviços.
• Implementar práticas de governança e documentação.
• Assegurar transparência, qualidade e padronização em todas as alterações realizadas.