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Operations & AI Analyst Intern (m/f/d) | Remote

Role overview

Qualifications

  • Currently enrolled or graduated from a top university (e.g., HSG, WHU, TUM, LMU) is a plus but not required
  • Fluent in German and English
  • Reliable and structured
  • Curious about AI and wanting to understand how systems work

Responsibilities

  • Guide customers through the authentication process and resolve stuck cases
  • Work daily with AI tools: Voice Agents, language models, and automation pipelines
  • Identify where AI can further assist the operations team and contribute own ideas
  • Improve processes instead of just solving problems

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Reliability
  • Curiosity

About the company

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Company details

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Job description

Wir sind beglaubigt – Europas erster digitaler Notar. Mit unserer Plattform läuft der komplette Notariatsprozess digital: bequem, schnell und sicher, ganz ohne Bürokratie und lange Wartezeiten. Als Vorreiter revolutionieren wir eine der ältesten Branchen – und wachsen schnell.

Jetzt suchen wir eine:n Operations & AI Analyst (m/f/d). Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, unseren AI-Tools und dem Team. Du löst Fälle, die feststecken, und sorgst dafür, dass unsere Prozesse jeden Tag ein Stück besser laufen.

Aufgaben

  • Du begleitest Kund:innen durch den Beglaubigungsprozess und löst Fälle, die feststecken.
  • Du arbeitest täglich mit AI, die live im Einsatz ist: Voice Agents, Sprachmodelle und Automatisierungspipelines. Du siehst, wo sie überzeugen, wo sie scheitern und warum, und gibst diese Erkenntnisse direkt ans Team weiter.
  • Du erkennst, wo AI unserem Operations-Team noch helfen kann, und bringst eigene Ideen ein.
  • Du verbesserst Prozesse, statt Probleme nur abzuarbeiten.

Wohin das führen kann

Wer hier gut ist, wächst in Richtung Operations, Customer Success oder Automation & AI und übernimmt schon während des Studiums mehr Verantwortung. Nach dem Abschluss hast du die Chance auf eine Festanstellung.

Qualifikation

  • Abschluss oder aktuelle Eingeschrieben in einer Top-Universität (z. B. HSG, WHU, TUM, LMU) ist ein Plus, aber kein Muss
  • Fließend Deutsch und Englisch
  • Du bist zuverlässig und strukturiert.
  • Du verwendest jeden Tag selbst AI-Tools, um deine Arbeit schneller zu erledigen.
  • Du bist echt neugierig auf AI und willst verstehen, wie die Systeme funktionieren, nicht nur Prompts reinwerfen.

Benefits

  • AI im echten Einsatz: Du siehst täglich, was funktioniert und was nicht.
  • Kurze Wege: Dein Feedback landet direkt bei den Gründern, ohne Umwege.
  • Früh dabei: YC-backed, stark wachsend und noch klein genug, dass dein Beitrag zählt.
  • Echte Verantwortung: Du hast vom ersten Tag an einen klaren Bereich.
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Unterstützung durch ein erfahrenes Team

Du erkennst dich nicht in jedem einzelnen Punkt wieder? Bewirb dich trotzdem! Studien zeigen, dass sich insbesondere Frauen und unterrepräsentierte Gruppen oft nur dann bewerben, wenn sie 100 % der Anforderungen erfüllen. Bei uns zählt nicht der perfekte Lebenslauf, sondern deine Persönlichkeit und dein Wille, gemeinsam mit uns zu wachsen. Wir freuen uns auf dich.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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