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Traffic Manager

Role overview

Qualifications

  • Experience or knowledge in payment ecosystems, PSPs, acquirers, or transaction processing
  • Analytical skills, logical thinking, and data orientation
  • Basic IT knowledge and system functionality
  • Knowledge of APIs and integrations is a plus

Responsibilities

  • Monitor and optimize transaction routing and volume distribution among payment providers (PSPs)
  • Analyze performance metrics, approval rates, costs, and rejections to identify improvement opportunities
  • Detect and manage incidents or degradations in payment providers
  • Provide support to Operations and Customer Service teams regarding transaction-related inquiries and tickets

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Adaptability
  • Analytical Thinking
  • Detail Oriented
  • Problem Solving

About the company

Zonamerica logo

Zonamerica

Real Estate Development & Management

Con presencia en Uruguay y Colombia, Zonamerica es una empresa especializada en el diseño y la creación de ambientes empresariales de alta competitividad. Zonamerica proporciona una solución locativa integral para las empresas, basada en infraestructura de clase mundial y modernos servicios de tecnología; provee escalabilidad, flexibilidad y redundancia a sus clientes en ambientes empresariales con amenities y servicios para sus colaboradores, facilitando el crecimiento tanto de compañías como de las personas. With presence in Uruguay & Colombia, Zonamerica specializes in the design and creation of highly competitive business environments. Zonamerica provides comprehensive business solutions based on world-class infrastructure and state-of-the-art technology services and offers scalability, flexibility and redundancy to tenants in diverse business environments with amenities and services for their employees.

Company details

Company typeSME
IndustryReal Estate Development & Management
Company size201 - 500

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Job description

Sobre la empresa

Eightroom es una empresa especializada en marketing de afiliación y soluciones de pagos.

Sobre la oportunidad

En Eightroom nos encontramos en búsqueda de un/a Traffic Manager – Payments para gestionar y optimizar el flujo de transacciones en tiempo real, maximizando las tasas de aprobación, optimizando costos y asegurando la continuidad de las operaciones.

La persona seleccionada tendrá un rol clave en la gestión de proveedores de pago (PSPs), las reglas de enrutamiento de transacciones (routing) y el soporte operativo ante incidencias relacionadas con pagos e integraciones.

Principales responsabilidades

  • Monitorear y optimizar el routing de transacciones y la distribución de volumen entre proveedores de pago (PSPs).

  • Analizar métricas de rendimiento, tasas de aprobación, costos y rechazos para identificar oportunidades de mejora.

  • Detectar y gestionar incidencias o degradaciones en los proveedores de pago.

  • Brindar soporte a los equipos de Operaciones y Atención al Cliente ante consultas y tickets relacionados con transacciones.

  • Colaborar en la investigación de incidencias vinculadas con la comunicación entre las APIs de los PSPs y los merchants.

  • Gestionar operaciones de Bank Cashout, siguiendo los procedimientos y controles establecidos para el movimiento de fondos hacia las billeteras cripto de la empresa.

  • Documentar cambios y proponer mejoras en los procesos operativos.

Requisitos

  • Experiencia o conocimientos en ecosistemas de pagos, PSPs, adquirentes o procesamiento de transacciones.

  • Capacidad analítica, pensamiento lógico y orientación a datos.

  • Autonomía, iniciativa, atención al detalle y responsabilidad para tomar decisiones operativas.

  • Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar incidencias.

  • Nociones básicas de IT y funcionamiento de sistemas.

  • Se valorarán conocimientos generales de APIs e integraciones.

  • Se valorará especialmente la experiencia en startups o emprendimientos, así como la capacidad de adaptación, autonomía y flexibilidad para asumir distintas responsabilidades.

  • Se valorará formación en Ingeniería, Sistemas, Economía, Administración o áreas afines.

¿Qué ofrece la propuesta?

  • Modalidad 100% remota.

  • Autonomía e impacto directo en las métricas del negocio.

  • Interacción con equipos técnicos y de negocio.

  • Participación en la mejora continua de procesos y automatizaciones.

Horario de trabajo

  • Lunes: 19:00 a 03:00 hs.

  • Jueves y viernes: 11:00 a 19:00 hs.

  • Sábado: 08:00 a 16:00 hs.

  • Domingo: 19:00 a 03:00 hs.

Los turnos que finalizan a las 03:00 hs. corresponden a la madrugada del día siguiente.

¿Te interesa el desafío?

Si te interesa el mundo de los pagos digitales, tenés capacidad analítica y buscas una oportunidad con autonomía e impacto directo en la operación, ¡queremos conocerte!

Llamado abierto a personas con Discapacidad al amparo de lo previsto por la ley número 19.691.

Las personas en situación de discapacidad deberán estar inscriptas en la Comisión Honoraria de la Discapacidad.

Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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