Asesores de atención al cliente canal escrito/Trabajo Remoto - Firma de contrato desde el primer dia

🚀 ¡Esta es tu cancha! En Apuesta Total, empresa líder del entretenimiento en Perú y parte de Cirsa, uno de los grupos más importantes de la industria a nivel mundial con presencia en 10 países, buscamos personas con actitud ganadora para nuestro canal escrito de atención al cliente.

Somos más de 1,400 colaboradores que crecemos, aprendemos y ganamos juntos cada día. Además, hemos sido reconocidos por ABE (Asociación de Buenos Empleadores) por nuestras buenas prácticas de gestión de personas, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo y bienestar de nuestro equipo.

Si buscas una oportunidad para crecer en una empresa líder y formar parte de un equipo campeón, ¡postula y juega para ganar con nosotros!

Requisitos:

• Secundaria completa.
• Manejo de herramientas digitales como chat, WhatsApp y correo electrónico.
• Buena velocidad de digitación y facilidad para la navegación en internet.
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente o Call Center. (Deseable)
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (Indispensable).

Funciones:

• Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes a través de los distintos canales de contacto.
• Derivar los casos que requieran mayor atención a soporte o supervisión, asegurando su correcta resolución.
• Reportar posibles incidencias operativas del sistema al Supervisor de Operaciones.
• Otras funciones asignadas por el superior inmediato.

Condiciones:

• Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
• Excelente clima laboral.
• Línea de carrera y capacitaciones constantes.
• Modalidad de trabajo remoto.

👉 Postula ahora y forma parte de una empresa sólida, con crecimiento y oportunidades para ti.

En Apuesta Total, creemos firmemente en la igualdad de oportunidades para todas las personas, sin importar su género, edad, origen étnico, nacionalidad o condición. Promovemos activamente la diversidad y valoramos la inclusión de todas las personas, tal como lo establece la Ley N° 29973 modificada por la Ley 31707.

Queremos garantizar que nuestro proceso de selección sea accesible para todos. Si eres una persona con discapacidad y necesitas algún ajuste razonable para participar de manera plena en el proceso respectivo, no dudes en comunicarnos. Estamos aquí para apoyarte y asegurarnos que goces de una experiencia plena y satisfactoria con nuestra organización.

Al postular, declaro haber leído y aceptado los términos establecidos en la Política de Privacidad para Postulantes, disponible en la página web de Apuesta Total.

Requisitos

Estudios