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Account Manager (all genders) DI/IGT/EI – Baden Württemberg

Role overview

Qualifications

  • Completed studies (Medical Technology / Business Administration / Industrial Engineering / Business Informatics / Natural Sciences or similar) or comparable qualification
  • Proven sales skills in identifying, managing, and successfully closing deals in complex systems/solutions
  • Experience in the medical technology, medical IT, or healthcare industry
  • Good medical knowledge and understanding of hospital processes and the German healthcare system

Responsibilities

  • Develop and manage a stable customer base while actively applying knowledge of products, software, and services
  • Ensure order intake and sales of equipment/products, software, and customer service solutions
  • Proactively identify and pursue new business opportunities in coordination with the district sales team
  • Maintain customer satisfaction (NPS) and manage data quality in CRM tool (SFDC)

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Sales
  • Customer Service
  • Forecasting
  • Negotiation
  • Microsoft Office
  • Empathy
  • Teamwork
  • Collaboration
  • Communication

About the company

Philips  logo

Philips

Digital Health & Health Tech

Over the past decade we have transformed into a focused leader in health technology. At Philips, our purpose is to improve people’s health and well-being through meaningful innovation. We aim to improve 2.5 billion lives per year by 2030, including 400 million in underserved communities. We see healthcare as a connected whole. Helping people to live healthily and prevent disease. Giving clinicians the tools they need to make a precision diagnosis and deliver personalized treatment. Aiding the patient's recovery at home in the community. All supported by a seamless flow of data. As a technology company, we – and our brand licensees – innovate for people with one consistent belief: there’s always a way to make life better. Visit our website: http://www.philips.com/ Follow our social media house rules https://www.philips.com/a-w/about-philips/social-media.html

Company details

Company typeXLarge
IndustryDigital Health & Health Tech
Company size10001

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Job description

Job Title

Account Manager (all genders) DI/IGT/EI – Baden Württemberg

Job Description

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren innovativen Lösungen für die Geschäftsbereiche Diagnosis & Treatment (DI), Image-Guided Therapy (IGT) und Enterprise Informatics (EI) bei Philips HealthSystems. In dieser Rolle übernimmst du die strategische Entwicklung und das Management eines festen Kundenstamms und setzt dein Wissen über unsere Produkte, Software und Dienstleistungen aktiv bei unseren Kunden ein, um nachhaltige Partnerschaften aufzubauen. Du bist Teil eines starken Teams mit umfangreicher Unterstützung durch Experten aus Service, Back Office und Marketing. Du berichtest direkt an den District Leader im Süden.


Dein Job:

  • Das HealthSystems Portfolio im Bereich DI/IGT/EI, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst.
  • Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung. Abstimmen und dirigieren der Kundeninteraktion mit anderen Rollen und Funktionen im Einklang mit der regionalen Vertriebsstrategie.

Darüber hinaus bist du verantwortlich für:

  • Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service bzw. Lösungen.
  • Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
  • Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
  • Marktanteil; Share of Wallet (SoW)
  • Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
  • Die proaktive Identifizierung und aktive Verfolgung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Distrikt Sales Team.
  • Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer-Relationship-Management Tool (SFDC)
  • Die Erstellung und interne Abstimmung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) und den entsprechenden Vertragsabschluß.
  • Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen gemeinsam mit dem Sales Team.
  • Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen-)Vereinbarungen abzuschließen.
  • Die Organisation von Produkt-Demonstrationen und Referenzbesuchen.
  • Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Units.

Der Job passt zu dir, wenn:

  • Abgeschlossenes Studium ( Medizintechnik /Betriebswirtschaftslehre / Wirtschaftsingenieurwesen / Wirtschaftsinformatik / Naturwissenschaften o.ä.) oder vergleichbare Qualifikation
  • Nachgewiesene Vertriebsfähigkeiten bei Identifikation, Management und erfolgreichem Abschluss von Geschäften im Bereich erklärungsbedürftiger Systeme/Lösungen
  • Erfahrung in der Medizintechnik-, Medizinische IT- oder Gesundheitsbranche
  • Gute medizinische Kenntnisse, tiefes Wissen über die Abläufe im Krankenhaus/in der Praxis sowie gutes Verständnis des deutschen Gesundheitssystems.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Koordination mehrerer Interessensgruppen.
  • Kundenorientiertes, empathisches, lösungsorientiertes Handeln mit hohem Grad an Selbstorganisation und -motivation.
  • Sicheres Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung des Kunden
  • Übernahme persönlicher Verantwortung für die Erzielung von (Team-)Ergebnissen
  • Ausgezeichnete verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, aktives Zuhören sowie ausgeprägte Überzeugungskraft
  • Sicherer Umgang in der Nutzung von Microsoft Office Anwendungen und hohe IT-Affinität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Philips Benefits für dich:

  • Attraktive Vergütung: Außertarifliche Vergütung und variabler Anteil inkl. jährlicher Gehaltsanpassung
  • Mobilität und Geräte: Firmenwagen mit Möglichkeit zur Privatnutzung (1%-Versteuerung), Leasing von Fahrrädern und auch Smartphones für den privaten Gebrauch
  • Purpose: Arbeite mit einem engagierten Team an Projekten, die Leben verbessern
  • Zukunftssicherung: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge über die Philips Pensionskasse
  • Teamkultur & Engagement: Duz-Kultur, bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit und Teamaktionen rund um Nachhaltigkeit und Vielfalt
  • Philips University: Breites Angebot an fachlichen Trainings und Möglichkeiten zur Persönlichkeitsentwicklung
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit, inkl. betriebsärztlicher Betreuung und Sportkurse
  • Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen in Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes

Wer Verantwortung übernimmt, sollte fair und transparent vergütet werden. Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 67.803 € und 87.781 €. Die konkrete Höhe deines Gehalts innerhalb dieser Spanne legen wir anhand objektiver Faktoren fest, wie beispielsweise der für die Position erforderlichen Fähigkeiten, deiner einschlägigen Erfahrung sowie der Verantwortung, die Du in dieser Rolle übernehmen wirst. Dabei berücksichtigen wir außerdem die interne Gleichbehandlung und die lokalen Marktbedingungen.


Für diese Position besteht Anspruch auf eine variable Vergütung in Form eines Sales Incentive, dessen Höhe an das Erreichen festgelegter KPIs gekoppelt ist. Das gesamte Vergütungskonzept erläutern wir Dir gerne im Rahmen des Bewerbungsprozesses, damit Du eine klare und fundierte Entscheidung treffen kannst.


Über Philips

Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.


Wenn du an diesem Job interessiert bist, bewirb dich auch wenn du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips.


Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Über unser Engagement für Diversität und Inklusion erfährst du hier.


Weitere Informationen findest du in unserer Inclusion and Diversity Policy. Möchtest du mehr über unser Commitment zu den Menschrechten erfahren dann empfehlen wir dir diesen Bericht.


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Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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