JOB DESCRIPTION
A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀
#VempraOmie
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Estratégia e Padronização de Observabilidade:
Definir e gerenciar a arquitetura global de telemetria (Métricas, Logs, Traces e RUM/Synthetics) para sistemas heterogêneos na AWS.
Estabelecer padrões de instrumentação de código, rastreamento distribuído e estruturação de logs para os times de desenvolvimento.
Avaliar, selecionar e gerenciar a stack de ferramentas de observabilidade (ex: OpenTelemetry, Datadog, Grafana/Prometheus, AWS Native Observability).
- Integração NOC e Resposta a Incidentes:Mapear e estruturar todo o fluxo de acionamento, gestão de alertas e escalonamento junto ao NOC.
Reduzir o ruído de alertas (alert fatigue) criando estratégias eficazes de alerta baseadas em sintomas e limiares inteligentes.
Criar e padronizar runbooks, dashboards operacionais e automações de remediação rápida. - Governança SRE & Cultura:Implementar e acompanhar SLIs, SLOs e Error Budgets em parceria com os Product Owners e times de engenharia.
Liderar o processo de gestão de incidentes críticos e promover a cultura de Blameless Post-mortems (análises pós-incidente).
Atuar como consultor(a) interno(a) para capacitar os times multidisciplinares a assumirem a propriedade da saúde de suas aplicações.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Requisitos Técnicos (Hard Skills)
- Experiência Consolidada: Vivência prévia como Especialista/Principal/Staff SRE, Observability Engineer ou Arquiteto de Operações Cloud.
- Ecossistema AWS: Domínio profundo de arquitetura AWS e serviços operacionais nativos (CloudWatch, X-Ray, CloudTrail, AWS Managed Prometheus/Grafana, OpenSearch).
- Stack de Observabilidade: Experiência prática com OpenTelemetry e ferramentas de mercado (Datadog, Dynatrace, New Relic, Grafana Enterprise, Prometheus, ELK Stack, TSUGA).
- Gestão de Incidentes & Alarmística: Experiência no desenho de fluxos com plataformas de On-Call e ITSM (PagerDuty, Opsgenie, ServiceNow, Jira Service Management) e integração com NOC.
- Infraestrutura como Código & Automação: Conhecimento em Terraform, CloudFormation, Ansible e linguagens de script/programação (Python, Go, Bash).
- Containers & Ambientes Distribuídos: Domínio de arquiteturas baseadas em microserviços, Docker e Kubernetes (EKS).
Perfil Desejado (Soft Skills & Atitude)
- Alta Autonomia e Iniciativa: Capacidade de diagnosticar cenários complexos, propor soluções arquiteturais e estruturar processos do zero.
- Visão de Processos: Habilidade para conectar ferramentas a fluxos operacionais eficientes (não apenas instalar a ferramenta, mas garantir que o ciclo de vida do incidente funcione).
- Influência Técnica e Mentoria: Excelente comunicação para articular a visão de SRE com times de desenvolvimento, produto e liderança, engajando as equipes na adoção dos novos padrões.
Diferenciais
- Certificações AWS (SysOps Administrator, DevOps Engineer Professional, ou Solutions Architect Professional).
- Experiência prévia na indústria de software ERP, sistemas financeiros ou plataformas de alta criticidade.
- Vivência na implementação bem-sucedida de cultura SRE partindo de um ambiente legado/heterogêneo.
ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios para apoiar sua jornada
Saúde e bem‑estar
- Plano Odontológico | Amil Dental
- Plano de Saúde | Bradesco Saúde
- Plataforma de Saúde Mental
- Plataforma de Telemedicina
- Seguro de Vida | Prudential
- Benefício Farmácia
- Auxílio Academia
Apoio à rotina
- Day Off de Aniversário
- Vale‑Refeição Flexível
- Auxílio Home Office
- Auxílio-creche
- VT e Fretado
Parcerias e Incentivos
- Plataforma de Descontos (Allya, SwileShop e Dell)
- Benefícios Educacionais
- Benefícios de Viagens
- Plano de Saúde Pet
- SESC
- PPRR
NOSSO PROPÓSITO:
Somos uma empresa de software que traz prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, destravando o crescimento dos negócios por meio de uma plataforma que resolve qualquer complexidade da gestão de forma simples, intuitiva e eficiente.
A Omie procura profissionais capazes de potencializar ainda mais os resultados, dentro de uma cultura organizacional que preza pela confiança, a transparência e a lealdade entre equipes, parceiros e clientes. Buscamos pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.
Somos todos #OmieLovers!
Acreditamos que TODOS devem se sentir acolhidos, seguros e realizados sendo sua melhor versão. Por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a todos os públicos, valorizando e incentivando a inclusão e a diversidade.
