ID 4454 – Consultor Funcional Semi Senior – Soluciones Software para Sostenibilidad (México – LATAM)

Objetivo del puesto:
Incorporarse al equipo de consultoría para participar en proyectos de implantación de soluciones software especializadas en Sostenibilidad, QHSE, ESG, Compliance y Gestión del Riesgo, actuando como enlace entre el cliente y los equipos técnicos para garantizar que las soluciones implementadas respondan a las necesidades del negocio.
La posición está orientada a un consultor profesional con alto potencial de desarrollo, capaz de aportar valor desde su incorporación gracias a su experiencia previa en consultoría e implementación de software, y con la capacidad de evolucionar hacia un rol de consultor funcional autónomo en un plazo aproximado de 12 meses. Se espera una persona con una sólida base funcional y técnica, excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad analítica y una elevada predisposición para aprender e implementar múltiples soluciones del portafolio de la compañía.

Responsabilidades principales:
● Proporcionar experiencia funcional en procesos de EHS/QHSE, realizando recomendaciones sobre el enfoque del proyecto, su alcance y la hoja de ruta de implantación.
● Participar en implementaciones complejas, colaborando con consultores y analistas en la construcción, configuración, validación y despliegue de soluciones funcionales y técnicas.
● Desarrollar un conocimiento profundo del software EHS, sus diferentes módulos y capacidades, asegurando su correcta adaptación a los requerimientos del cliente.
● Analizar los requisitos de negocio de los clientes y traducirlos en soluciones funcionales y especificaciones que puedan ser implementadas por el equipo técnico.
● Garantizar la calidad de los entregables del proyecto mediante la validación funcional, ejecución de pruebas, revisión de configuraciones y apoyo en la capacitación de usuarios.
● Mantener una comunicación efectiva y profesional con clientes y equipos internos durante todas las fases del proyecto.
● Construir relaciones de confianza con los clientes, orientadas a la satisfacción y al desarrollo de relaciones de largo plazo.
● Participar en sesiones de descubrimiento, workshops y reuniones de seguimiento con clientes.
● Colaborar con los ejecutivos de cuentas en la elaboración de estimaciones de servicios, propuestas de valor y apoyo técnico durante actividades de preventa.
● Trabajar de forma eficiente con equipos remotos y distribuidos internacionalmente, asegurando una coordinación efectiva entre las distintas áreas involucradas.
● Participar en el análisis de procesos de negocio e identificar oportunidades de mejora mediante soluciones digitales.
● Colaborar en la definición funcional de integraciones y en la alineación de las soluciones con la arquitectura empresarial y tecnológica del cliente.
● Contribuir al desarrollo de conocimiento interno, documentación y buenas prácticas de consultoría dentro del equipo LATAM.

Requisitos:
● 3-4 años de experiencia en consultoría, preferentemente en proyectos relacionados con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE), análisis de riesgos, mejora de procesos u operaciones para clientes nacionales e internacionales.
● Mínimo 3 años de experiencia en implantación de soluciones software empresariales.
● Experiencia demostrable participando en las distintas fases de proyectos de transformación digital e implantación de software:
– Levantamiento y análisis de requerimientos.
– Configuración y parametrización funcional.
– Ejecución de pruebas funcionales y soporte a pruebas de usuario (UAT).
– Capacitación y formación de usuarios.
– Elaboración de documentación funcional.
– Control de calidad.
– Soporte funcional y acompañamiento al cliente durante la implantación.
● Experiencia realizando workshops, sesiones de descubrimiento y reuniones con clientes.
● Capacidad para gestionar responsabilidades con un nivel razonable de autonomía desde su incorporación.
● Se valorará experiencia en proyectos relacionados con Sostenibilidad, aunque no constituye un requisito imprescindible.
● Se valorará especialmente haber trabajado con diferentes soluciones software o tecnologías, demostrando capacidad de adaptación y aprendizaje.

Formación reglada:
● Grado en Ingeniería Química/Seguridad de procesos (requisito imprescindible).

Formación complementaria:
Se valorará formación adicional en:
● Transformación Digital.
● Implantación de soluciones software empresariales.
● Gestión de Proyectos.
● Metodologías Agile o Scrum.
● Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente (QHSE).
● Gestión del Riesgo.
● Compliance.
● ESG y Sostenibilidad Corporativa.
● Normativa ISO, OSHA y legislación ambiental.

Idiomas:
● Español: nativo o bilingüe.
● Inglés: nivel C1/C2 (imprescindible).

Habilidades digitales:
● Implantación y parametrización de soluciones software empresariales.
● Análisis funcional y modelado de procesos de negocio.
● Elaboración de especificaciones funcionales.
● Capacidad para comprender arquitecturas funcionales e integraciones entre aplicaciones.
● Comprensión avanzada de sistemas de información y facilidad para aprender nuevas plataformas tecnológicas.
● Conocimiento de arquitectura empresarial y/o arquitectura tecnológica.
● Manejo de herramientas de gestión de proyectos y colaboración (Jira, Azure DevOps, Confluence o equivalentes).
● Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
● Conocimientos básicos de bases de datos y consultas SQL (valorables).
● Capacidad para identificar incidencias funcionales y colaborar en su resolución.
● Se valorará experiencia previa con plataformas de Sostenibilidad, ESG o EHS (Enablon, Sphera, Cority, Intelex, Benchmark Gensuite o equivalentes), aunque no será un requisito excluyente.

Habilidades blandas:
● Alta orientación al cliente y vocación de servicio.
● Excelente comunicación oral y escrita, especialmente en entornos de consultoría y frente a clientes.
● Pensamiento analítico y capacidad de resolución de problemas.
● Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas soluciones tecnológicas.
● Proactividad e iniciativa.
● Organización, planificación y atención al detalle.
● Trabajo colaborativo en equipos multidisciplinares y distribuidos geográficamente.
● Gestión de stakeholders y capacidad de generar relaciones de confianza.
● Orientación a resultados y mejora continua.
● Autonomía progresiva en la gestión de responsabilidades.
● Flexibilidad para desenvolverse en diferentes proyectos y líneas de solución.
● Capacidad para trabajar en entornos multiculturales e internacionales.

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