Consultor(a) Comercial Pleno - Home Office

Sobre a oportunidade
A empresa atua como ponto de apoio especializado para brasileiros e lusófonos que desejam viver, trabalhar ou estudar na França, oferecendo serviços relacionados a processos migratórios, documentação e outras demandas para quem está no país.

Em momento de expansão da operação comercial, busca um(a) Consultor(a) Comercial para atuar na etapa final do processo de vendas, conduzindo leads previamente qualificados até o fechamento.

A pessoa será responsável por entender a necessidade do cliente, apresentar a solução mais adequada, conduzir a negociação, trabalhar objeções e realizar o follow-up necessário até a conversão.

 
Principais responsabilidades

• Receber e assumir leads previamente qualificados pelo processo de SDR/automação;
• Realizar o atendimento comercial principalmente por WhatsApp e telefone;
• Compreender o contexto e a necessidade do cliente a partir das informações já levantadas na qualificação;
• Identificar a solução ou serviço mais adequado para cada oportunidade;
• Apresentar serviços, condições e valores de forma clara e consultiva;
• Conduzir negociações comerciais;
• Trabalhar objeções e dúvidas dos clientes;
• Realizar follow-ups de oportunidades em aberto;
• Conduzir o cliente até a decisão de compra e fechamento do contrato;
• Registrar e acompanhar as informações e etapas das oportunidades no sistema comercial utilizado pela empresa;
• Seguir os scripts, processos e fluxos comerciais definidos pela empresa;
• Manter organização e velocidade no acompanhamento dos leads;
• Atuar em conjunto com as demais áreas envolvidas no processo comercial e operacional.

Requisitos

• Experiência prévia na área comercial, vendas ou fechamento;
• Experiência com atendimento e negociação com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita em português;
• Capacidade de conduzir negociações de forma consultiva;
• Organização para acompanhamento de oportunidades e follow-ups;
• Familiaridade com WhatsApp e ferramentas digitais;
• Disponibilidade para trabalhar no fuso da França (04:00 às 13:30 - Horário de Brasília)
• Disponibilidade e dedicação compatíveis com a rotina da empresa.

Diferenciais

• Experiência como Closer;
• Experiência com vendas de serviços;
• Experiência com vendas consultivas de ticket médio ou alto;
• Experiência com vendas por WhatsApp;
• Vivência em empresas de serviços, consultoria ou assessoria;
• Conhecimento ou familiaridade com processos migratórios para a França;
• Conhecimento de francês;
• Conhecimento de inglês;
• Experiência com CRM e processos comerciais estruturados.

Benefícios

• Benefício educacional
• Comissionamento