Gestor(a) de Projetos — Marketing Digital

Estamos em busca de um(a) Gestor(a) de Projetos Pleno para atuar em modelo 100% Home Office junto a uma agência de marketing digital voltada para o mercado americano. Procuramos um perfil organizado, resolutivo e com visão sistêmica, capaz de conectar a equipe aos clientes e garantir previsibilidade, alinhamento e eficiência em toda a operação.

Nesta função, você será o ponto central de organização das entregas, gerando cronogramas claros, acompanhando prazos, facilitando a comunicação interna e externa e atuando diretamente na identificação e solução de gargalos operacionais.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar o fluxo de projetos e demandas diárias de marketing digital.
• Construir, atualizar e monitorar cronogramas de entregas e prazos.
• Fazer a interface de comunicação direta entre a equipe de execução e os clientes.
• Acompanhar indicadores operacionais, níveis de serviço (SLAs) e eficiência dos processos.
• Identificar gargalos na operação e implementar melhorias contínuas.
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, acompanhamento e status report.
• Garantir a organização de dados e tarefas nas plataformas de gestão utilizadas pela empresa.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia comprovada em gestão de projetos, coordenação ou operações em agências de marketing ou empresas de tecnologia.
• Conhecimento prático em metodologias de gestão de projetos, prazos e controle de SLAs.
• Domínio de ferramentas de gestão de tarefas (ClickUp, Asana, Monday, Trello ou similares).
• Domínio de ferramentas corporativas de comunicação e produtividade (Google Workspace e Slack).
• Entendimento abrangente dos processos e entregáveis de marketing digital.
• Forte capacidade de organização, proatividade, comunicação objetiva e resolução de problemas.

Diferenciais:

• Inglês em nível avançado ou fluente.
• Experiência com atendimento ou gestão de operações direcionadas ao mercado internacional.
• Conhecimento prévio ou certificações em metodologias ágeis.