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La persona seleccionada será responsable de identificar, analizar, documentar y modelar los procesos financieros así como presupuestarios, contables, de tesorería y gestión administrativa de una entidad pública de Latinoamérica (trabajará en modalidad remota desde España). Su función será garantizar una comprensión detallada de la situación actual (AS-IS), identificar oportunidades de mejora y definir los procesos futuros (TO-BE) que servirán como base para la modernización y transformación de la gestión.
Responsabilidades principales:
Levantamiento y análisis de procesos:
Recopilar información sobre procesos mediante entrevistas, talleres, sesiones de trabajo y revisión documental.
Identificar actores, actividades, reglas de negocio, entradas, salidas, controles y dependencias de los procesos.
Analizar procesos operativos, con especial atención a los procesos de gestión financiera.
Identificar ineficiencias, cuellos de botella, duplicidades y oportunidades de mejora.
Modelado de procesos:
Elaborar modelos de procesos utilizando estándares BPMN 2.0.
Documentar diagramas AS-IS y TO-BE de acuerdo con la metodología del proyecto.
Mantener la trazabilidad entre procesos, requerimientos funcionales y casos de uso.
Gestionar repositorios de modelos y artefactos asociados utilizando herramientas de modelado como Camunda u otras plataformas equivalentes.
Gestión de requerimientos:
Capturar y documentar requerimientos funcionales y no funcionales derivados de los procesos analizados.
Elaborar especificaciones funcionales, historias de usuario, casos de uso y criterios de aceptación cuando corresponda.
Asegurar la alineación entre los procesos modelados y las necesidades de negocio de las áreas usuarias.
Facilitación y validación:
Facilitar talleres de descubrimiento, validación y consenso con usuarios.
Presentar resultados y propuestas de mejora a responsables funcionales.
Gestionar observaciones y asegurar la validación formal de los procesos documentados.
Documentación y mejora continua:
Elaborar documentación metodológica, manuales de procesos y procedimientos operativos.
Mantener actualizados los repositorios de procesos durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Colaborar con equipos funcionales, tecnológicos y de gestión del cambio para asegurar la correcta implementación de las mejoras propuestas.
Formación académica:
Título universitario en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o disciplinas afines.
Se valorará formación de posgrado en Gestión de Procesos o áreas relacionadas.
Experiencia requerida:
Mínimo 5 años de experiencia profesional en análisis, levantamiento y modelado de procesos de negocio.
Mínimo 3 años de experiencia en proyectos de transformación organizacional, mejora de procesos o implantación de sistemas de gestión.
Experiencia demostrable en levantamiento y documentación de requerimientos funcionales.
Experiencia en modelado de procesos mediante BPMN 2.0.
Experiencia en el uso de herramientas de modelado de procesos tales como Camunda, Bizagi, Signavio, ARIS o equivalentes.
Experiencia facilitando talleres y sesiones de trabajo con usuarios de negocio.
Experiencia en validación y documentación de procesos con múltiples grupos de interés.
Se valorará especialmente experiencia en organismos de la Administración Pública y en procesos económico-financieros, presupuestarios, contables o de tesorería.
Conocimientos técnicos:
BPMN 2.0.
Metodologías de análisis de negocio (BABOK o equivalentes).
Gestión y mejora de procesos.
Elaboración de casos de uso y requerimientos funcionales.
Herramientas de modelado de procesos.
Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Visio).
Conocimiento de procesos financieros y administrativos del sector público será altamente valorado.
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Marcus Rivera
Chief Revenue Officer

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