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Remoto Intake - Bilingüe Inglés C1

Solvo Global

Role overview

Qualifications

  • Nivel de inglés B2/C1
  • 1 año de experiencia como INTAKE o relacionado
  • Capacidad para trabajar bajo presión
  • Adaptarse al cambio

Responsibilities

  • Atender llamadas y consultas de potenciales clientes en inglés y español
  • Realizar entrevistas de admisión (intake) para recopilar información sobre posibles casos
  • Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema Litify
  • Calificar y dar seguimiento a prospectos, solicitando información adicional cuando sea necesario

Key facts

  • Remote from: Colombia
  • Full time
  • Junior (1-2 years)
  • Spanish

Hard skills

Other skills

  • Proactivity
  • Communication
  • Consulting
  • Adaptability

About the company

Solvo Global logo

Solvo Global

Staffing & Recruiting

Solvo Global provides exceptional and affordable remote talent solutions to US and Canadian businesses. Our vetted and specialized professionals become an extension of your organization, helping you scale operations with full control and access. Our near-shore experience includes working in the same time zone, no language barriers, a strong work ethic, and mirroring your office environment. Whether you are in need of 1 professional or 100, we can help you reduce employment costs and gain access to top talent. Foster business growth for your business today. Contact us to learn more.

Company details

Company typeSME
IndustryStaffing & Recruiting
Company size501 - 1000

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Job description

En SOLVO, estamos dedicados a brindar servicios legales excepcionales en casos de lesiones personales. Buscamos INTAKE SPECIALISTS altamente organizado/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo.

Horario y modalidad

  • Horario: Lunes a domingo, de 10:00 AM a 10:00 PM (2 días de descanso rotativo)
  • Modalidad: Remoto (Abierto para todo COLOMBIA)

Requisitos

  • Nivel de inglés B2/C1
  • 1 año de experiencia como INTAKE o relacionado.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse al cambio.

Responsabilidades

  • Atender llamadas y consultas de potenciales clientes en inglés y español, brindando una atención profesional y empática.
  • Realizar entrevistas de admisión (intake) para recopilar información detallada sobre posibles casos de lesiones personales.
  • Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema Litify, asegurando la precisión de los datos y la documentación.
  • Calificar y dar seguimiento a prospectos, solicitando información adicional cuando sea necesario y asegurando una comunicación constante durante el proceso.
  • Coordinar consultas y escalar casos calificados a los abogados o miembros correspondientes del equipo legal para su evaluación y gestión.

¡No te pierdas esta oportunidad para trabajar desde casa!

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Requisitos

Estudios

Educación Básica Secundaria

Habilidades

Organización Proactividad Inglés b2 Consulta Inglés Español None

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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