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Head of AI & Processes (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Several years of experience in consulting, transformation, or business development
  • In-depth knowledge of AI, process management, organizational development, and automation
  • Leadership experience in teams, practices, or business units
  • Understanding of modern Microsoft technologies such as Microsoft 365 Copilot, Azure AI, and Power Platform

Responsibilities

  • Build and develop the AI Processes Practice strategically, organizationally, and economically
  • Advise management and departments on the implementation, scaling, and successful use of AI and automation solutions
  • Develop the AI Processes business field with Sales and Portfolio Innovation, identifying new market and growth potentials
  • Ensure high quality standards in projects and promote the reusability of successful solutions, methods, and best practices

Key facts

  • Full time
  • Head of AI
  • German

Hard skills

Other skills

  • Consulting
  • Creative Entrepreneurship
  • Open Mindset
  • Strategic Planning
  • Communication
  • Teamwork

About the company

LM IT Services AG logo

LM IT Services AG

IT Services & IT Consulting

Who we are: LM IT Services AG is an IT services provider based in Osnabrück since 1994. Our goal is to make our customers more successful! What we do: LM IT offers fully customizable services for IT companies – in Germany and world-wide. Our success is based on our broad range of services and our skills: Training, consulting, development, digital transformation, campaigns, and events, as well as our technological expertise and our methodological competence. Why choose us: We rely on “one face to the customer”. Our account managers provide fast reaction times, short decision processes and spot-on solutions. How we accomplish all of that: It’s pretty simple – our employees guarantee for success. 70% of our revenue is generated by full-time employees ensuring availability, quality and motivation. Our team is multilingual and available world-wide.

Company details

IndustryIT Services & IT Consulting
Company size51 - 200

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Job description

Deine Mission

AI & Processes ist eines unserer drei strategischen Fokusfelder und ein zentraler Wachstumstreiber unserer zukünftigen Ausrichtung. Als Head of AI & Processes übernimmst Du die Verantwortung für unsere bestehende Practice und entwickelst sie fachlich, organisatorisch und wirtschaftlich weiter.
Du führst ein interdisziplinäres Team aus Expert:innen für KI, Prozesse, Organisationsentwicklung und Automatisierung und entwickelst daraus eine leistungsstarke Practice mit klaren Kompetenzschwerpunkten und aktivem Wissenstransfer.Gemeinsam mit Sales sowie Portfolio & Innovation gestaltest Du die Weiterentwicklung unseres Beratungs- und Delivery-Angebots. Dabei verbindest Du Prozesskompetenz, Automatisierung und KI zu innovativen Lösungen für unsere Kunden, stärkst die Schlagkraft der Practice und schaffst die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum und weitere Skalierung. 

Deine Aufgaben

Aufbau und Weiterentwicklung der AI & Processes Practice
  • Du führst unsere AI & Processes Practice fachlich und disziplinarisch und entwickelst sie strategisch, organisatorisch und wirtschaftlich weiter. Dabei förderst Du Kompetenzaufbau, Wissenstransfer und eine starke Zusammenarbeit innerhalb des Teams.
  • Du verantwortest Kapazitäts-, Skill- und Ressourcenplanung sowie die nachhaltige Entwicklung der Practice.
Kundenberatung und Transformation
  • Du berätst Geschäftsführungen, CIOs und Fachbereiche bei der Einführung, Skalierung und erfolgreichen Nutzung von KI- und Automatisierungslösungen.
  • Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden Strategien, Roadmaps und Transformationsprogramme.
  • Du verantwortest anspruchsvolle Beratungs- und Transformationsprojekte und stellst eine erfolgreiche Umsetzung sicher.
Geschäftsentwicklung und Marktpositionierung
  • Du entwickelst das Geschäftsfeld AI & Processes gemeinsam mit Sales sowie Portfolio & Innovation weiter und identifizierst neue Markt- und Wachstumspotenziale.
  • Du repräsentierst LM bei Kunden, Partnern und Veranstaltungen und positionierst uns als führenden Ansprechpartner für AI & Processes.
Portfolio, Innovation und Delivery Excellence
  • Du bringst Markt- und Projekterfahrungen in die Weiterentwicklung unseres Portfolios sowie neuer Services und Lösungsangebote rund um KI, Prozesse und Automatisierung ein.
  • Du stellst hohe Qualitätsstandards in Projekten sicher und förderst die Wiederverwendbarkeit erfolgreicher Lösungen, Methoden und Best Practices.
  • Du arbeitest eng mit den Practices Security & Compliance, Data & Analytics sowie weiteren Fachbereichen zusammen, um ganzheitliche Kundenlösungen zu realisieren. 

Dein Profil

Das bringst du mit

  • Mehrjährige Erfahrung in Beratung, Transformation oder Geschäftsfeldentwicklung
  • Fundierte Kenntnisse in KI, Prozessmanagement, Organisationsentwicklung und Automatisierung
  • Führungserfahrung in Teams, Practices oder Geschäftseinheiten
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, digitalen Transformation oder dem Aufbau und der Weiterentwicklung von Geschäftsfeldern.
  • Verständnis moderner Microsoft-Technologien wie Microsoft 365 Copilot, Azure AI und Power Platform

Damit überzeugst du uns

  • Unternehmerisches Denken und Gestaltungswille
  • Führungs- und Kommunikationsstärke
  • Strategischer Weitblick mit hoher Umsetzungsorientierung
  • Begeisterung für Innovation und neue Technologien

Du musst nicht alles mitbringen. Entscheidend ist, dass Du Führungserfahrung, ein Verständnis für Transformation und moderne Technologien sowie die Leidenschaft mitbringst, ein strategisches Wachstumsfeld aktiv weiterzuentwickeln.

Benefits

  • Echter Teamgeist statt Ellenbogenmentalität – wir leben Zusammenarbeit auf Augenhöhe, ehrlich und unterstützend.
  • Team-Events, die verbinden – vom Sommerfest bis zur Weihnachtsfeier, von Teamevents bis Online-Gaming.
  • Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen – du gestaltest deinen Arbeitstag nach deinem Rhythmus.
  • Offene Kommunikation & flache Hierarchien – kurze Entscheidungswege, ehrliches Feedback und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten. 
  • Mitgliedschaft im Fitnessverbund – bleib in Bewegung und fördere deine Gesundheit.
  • BusinessBike– nachhaltige Mobilität auf zwei Rädern, ob E-Bike oder klassisches Fahrrad.
  • Gesunde, frische Verpflegung direkt vor Ort – unsere Kantine versorgt dich mit ausgewogener Küche, frisch gekocht.
  • After-Work in unserer eigenen Bar – ob Feierabendbier, Teammeeting oder Austausch abseits des Schreibtischs.
  • Kostenlose Getränke – Wasser, Softdrinks, Tee, richtig guter Kaffee und mehr stehen immer bereit.
  • Spannende internationale Kunden & Projekte – du übernimmst Verantwortung in Projekten mit internationalen Kunden.
  • Internationales Arbeitsumfeld mit Perspektiven – arbeite mit Menschen aus verschiedenen Kulturen und entwickle dich stetig weiter.

Kontakt

Deine Ansprechpartnerin:
Helena Thiele 
HR & Recruiting 
0541 40664 226

Bitte reiche deine Unterlagen ausschließlich über das Online-Portal ein.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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