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Executive Account - Remoto

Role overview

Qualifications

  • Higher education in progress, not specifically required.
  • Experience in customer service, support, operations, or account management.
  • Experience with processes requiring rigorous information verification.
  • Familiarity with digital platforms and systems.

Responsibilities

  • Receive and execute corporate travel requests.
  • Issue tickets and send information for client verification.
  • Monitor demands, research, and movements on the platform.
  • Maintain contact with clients to encourage service utilization.

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Detail Oriented
  • Communication
  • Customer Service
  • Organizational Skills
  • Problem Solving
  • Technical Acumen

About the company

Skillcerto logo

Skillcerto

Staffing & Recruiting

Já fechamos mais de mil vagas para os nossos clientes! 💚 Nossas soluções: Recrutamento e Seleção | Consultoria de RH | Tecnologia para o RH

Company details

IndustryStaffing & Recruiting
Company size11 - 50

Your match analysis

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Job description

JOB DESCRIPTION


🏢 Sobre a empresa

Empresa de tecnologia especializada em soluções para viagens corporativas, com atuação voltada à gestão e execução de demandas de viagem de forma prática e eficiente. Seu trabalho combina tecnologia, atendimento e operação para apoiar empresas e seus colaboradores em diferentes necessidades relacionadas a viagens.

Nesta oportunidade, você fará parte de uma operação que valoriza precisão, agilidade e qualidade no atendimento, contribuindo diretamente para a experiência dos clientes e para a continuidade das contas atendidas.

👤 Quem estamos buscando

Buscamos um profissional com experiência em atendimento, suporte, operações ou gestão de contas, que tenha organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com sistemas e demandas operacionais. A posição exige autonomia e alto nível de precisão na execução das solicitações dos clientes.

Se você é organizado, detalhista, executor e gosta de resolver demandas com autonomia, essa vaga é para você!



RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Receber e executar solicitações de viagens corporativas.
  • Emitir passagens e encaminhar informações para conferência dos clientes.
  • Acompanhar demandas, pesquisas e movimentações realizadas na plataforma.
  • Revisar datas, trajetos e dados antes das emissões.
  • Manter contato com clientes para estimular a utilização dos serviços.
  • Identificar falhas operacionais e atuar em exceções não prevenidas pelo sistema.


REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


✅ Obrigatórios

  • Curso superior em andamento, sem formação específica exigida.
  • Experiência em atendimento, suporte, operações ou gestão de contas.
  • Vivência com processos que exijam conferência rigorosa de informações.
  • Experiência com rotinas de atendimento e acompanhamento de solicitações.
  • Experiência com organização e controle de demandas operacionais.
  • Facilidade para utilizar plataformas e sistemas digitais.
  • Comunicação clara para registrar e encaminhar problemas técnicos.

⭐ Diferenciais

  • Participação em empresa júnior, centro acadêmico, associação ou outras iniciativas universitárias.
  • Experiência em agência de viagens, turismo corporativo ou empresas do segmento.
  • Conhecimento sobre emissões, milhas ou rotinas de viagens.
  • Formação em andamento em Turismo ou conhecimento prévio na área.
  • Experiência em empresas de tecnologia ou atendimento de plataformas.
  • Conhecimento em tecnologia para tratativas internas.

ADDITIONAL INFORMATION


💻 Modelo de trabalho

Remoto, com possibilidade de flexibilidade no horário.

📄 Contratação

PJ

🕐 Horário

Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com 1 hora de almoço.

🎁 Benefícios

  • 🧘 Wellhub
  • 🌴 20 dias de descanso remunerado por ano
  • 💰 Comissionamento variável sobre o faturamento

    🚀 Faça parte!

Se você busca uma oportunidade remota para atuar com atendimento, operação e tecnologia, em uma posição que exige autonomia e atenção aos detalhes, essa pode ser a sua próxima oportunidade.

Candidate-se e venha fazer parte desse desafio!



NÓS SOMOS A SKILLCERTO. MAS PODE NOS CHAMAR DE SKILL


Conectamos empresas aos profissionais certos por meio de processos ágeis, humanizados e focados em gerar valor para todos os envolvidos.

Nesta página, você encontrará vagas de diferentes empresas — de startups em expansão a organizações já consolidadas no mercado. Todas elas confiam na Skill para encontrar talentos como você!

📌 Lembre-se sempre de verificar qual é a empresa contratante em cada oportunidade. Cada vaga tem suas particularidades: benefícios, formato de trabalho, perfil cultural e requisitos específicos.

Seja qual for a sua skill, aqui tem uma oportunidade feita para você. 🐿️💚


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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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