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Especialista de TI I

Role overview

Qualifications

  • Sólida experiência em administração e governança de ambientes Google Workspace, Microsoft 365 e Active Directory
  • Vivência consolidada na gestão de identidades e acessos (IAM/IdP)
  • Experiência prática na gestão centralizada de endpoints e dispositivos móveis via MDM
  • Histórico de atuação em suporte avançado N3

Responsibilities

  • Administrar e garantir a alta disponibilidade das ferramentas de colaboração e diretórios da empresa
  • Liderar a governança e o ciclo de vida completo de estações de trabalho e dispositivos móveis
  • Gerenciar soluções de IAM/IdP, assegurando as melhores práticas de ciclo de vida de usuários
  • Conduzir tecnicamente projetos estratégicos da área

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Portuguese

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Communication

About the company

Arco Educação logo

Arco Educação

E-Learning / EdTech

Arco é uma companhia brasileira focada em soluções educacionais para o ensino básico que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 3 milhões de alunos e quase 9 mil escolas privadas de todo o país, abrangendo os segmentos da educação infantil ao ensino médio.Aliar educação de excelência e gestão eficiente é o propósito da Arco.

Company details

Company typeLarge
IndustryE-Learning / EdTech
Company size1001 - 5000

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Job description

📚Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  📚Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.  Somos Arcotech, time de tecnologia da Arco Educação. Desenvolvemos soluções digitais para que alunos, pais e escolas atuem em conjunto por um aprendizado mais dinâmico e efetivo.   Aqui reunimos talentos que têm paixão por tecnologia e educação. Sabemos que, juntos, somos capazes de unir as duas forças para elevar a experiência de aprendizagem. Queremos ir além da inovação, nosso propósito é potencializar o impacto da educação nas pessoas, é o que nos move.   Por meio de soluções de aprendizagem, estimativas e relacionamento, ajudamos as escolas a se tornarem melhores, maiores e mais encantadoras para os alunos, educadores e familiares.   #VEMPRAARCO 🧡 #VEMSERTECH   Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade?

👉 Quais serão os seus desafios com a gente?

  • Administrar e garantir a alta disponibilidade das ferramentas de colaboração e diretórios da empresa (Google Workspace, Microsoft 365, Slack e Active Directory).
  • Liderar a governança e o ciclo de vida completo de estações de trabalho e dispositivos móveis (gestão de SO, padronização de imagens, aplicação de patches, conformidade com softwares de segurança, vida útil e controle de obsolescência/depreciação de hardware).
  • Gerenciar soluções de IAM/IdP, assegurando as melhores práticas de ciclo de vida de usuários, recertificação de acessos, segregação de funções (SoD) e modelo RBAC.
  • Conduzir tecnicamente projetos estratégicos da área, liderando ativamente a implementação de soluções.
  • Atuar como escalonamento de nível N3 para gestão de acessos e suporte, resolvendo incidentes complexos de infraestrutura de usuário.
  • Conduzir e participar ativamente de salas de crise para resolução de incidentes críticos.

👉 O que esperamos que você tenha:

  • Sólida experiência em administração e governança de ambientes Google Workspace, Microsoft 365 e Active Directory.
  • Vivência consolidada na gestão de identidades e acessos (IAM/IdP).
  • Experiência prática na gestão centralizada de endpoints e dispositivos móveis via MDM (homologação de imagens, distribuição de patches, conformidade segurança).
  • Histórico de atuação em suporte avançado N3 e capacidade técnica para facilitação de salas de crise.
  • Experiência comprovada em gerenciamento de projetos técnicos e implementação de novas soluções na área de TI.

Será um diferencial:

  • Experiência em gestão do ciclo de vida do usuário, RBAC, matriz SoD e recertificação periódica.
  • Experiência em projetos de implementação ou administração de ferramentas de IGA (Identity Governance & Administration) e PAM (Privileged Access Management).
  • Vivência prévia em projetos de migração de soluções de IdP/IAM e MDM (conhecimento em Jumpcloud é um plus).
  • Conhecimento em automação de processos e scripting (PowerShell, Python, Bash ou consumo de APIs de M365 e Google Workspace).

Um dos pilares da Arcotech é a diversidade. Nossa motivação é nos manter em movimento, inovando e levando as tecnologias educacionais a patamares ainda não vistos. Para isso acreditamos na força da palavra equidade e no respeito à igualdade de direito. Aqui reconhecemos as singularidades, as diferenças e abraçamos a todes.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica + Vale transporte para vagas presenciais e híbridas + Licença maternidade e paternidade estendida  + Auxílio creche  + Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub + Incentivo à educação + Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação   #MaisDiversidade  Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

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