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Ausbildung Kaufleute im E-Commerce (all genders)

Role overview

Qualifications

  • strong communication skills
  • interest in digital topics and trends
  • ability to work structured and solution-oriented
  • ability to build and maintain customer relationships

Responsibilities

  • ensure customer satisfaction
  • develop customer projects and consult on digital strategies
  • test requirements and communicate them to customers
  • learn to conduct presentations and scoping sessions

Key facts

  • Remote from: Anywhere
  • Internships
  • Junior (1-2 years)
  • German

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Teamwork
  • Problem Solving

About the company

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dc AG

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Job description

Sneak peek

Du kennst dich mit Online-Shops aus und hast Spaß daran mit Kunden zu kommunizieren? Du bist fit in modernen Technologien und arbeitest dich gern in neue Themen ein? Dann komm in unser Team und zeig, was du kannst!

Was dich erwartet

Wir suchen Auszubildende für den Ausbildungsstart im September 2026. Unser Ziel ist es, unseren Auszubildenden nach ihrem Abschluss eine unbefristete Stelle in unserem Unternehmen anzubieten.

Wir suchen Auszubildende Kaufleute im E-Commerce - du lernst in unserem Team den Aufbau von Online-Shops und erfährst wie man zum zentralen Touchpoint unserer Kund:innen wird. Im Team Customer Care wirst du zum ersten Ansprechpartner für unsere Kund:innen und begleitest die digitalen Projekte unserer Bestandskund.innen. Du bist bei regelmäßigen Calls dabei, lernst Projektmanagement von Beginn an und arbeitest mit an echten Kundenprojekten.
 
Zusätzlich betreuen unsere Azubis den dc Brandshop. Hier kannst du dein erlerntes Wissen direkt in die Praxis umsetzen und deine eigenen Ideen in einem coolen Projekt mit einbringen! Neben den Ausbildungsinhalten bereiten wir dich praxisnah mit besonderen Schulungen optimal auf den Beruf vor.
 
Die Berufsschule findet in Lichtenfels statt, praktische Erfahrung sammelst du direkt in unseren Teams.
 
Werde Teil unseres Teams aus über 125 begeisterten Spezialist:innen aus den Bereichen Beratung, Grafik & Design, Development und Online Marketing. Du kannst unser Team in unseren Office in Kulmbach oder zu 100% remote unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Du stellst die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicher
  • Du entwickelst die Projekte unserer Kund:innen weiter und berätst sie in ihrer Digitalstrategie
  • Du testest Anforderungen und gibst diese an unsere Kund:innen weiter
  • Du lernst, Präsentationen und Scoping Sessions durchzuführen

Deine Skills

  • Du bist kommunikationsstark und hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
  • Du denkst teamübergreifend und arbeitest strukturiert sowie lösungsorientiert
  • Du interessierst dich für digitale Themen, Trends und moderne E-Commerce Lösungen

Deine Benefits

  • Office: Kreatives Arbeitsumfeld, Moderne Arbeitsplätze, Chillout & Gaming Area, Fahrtkostenübernahme, moderne technische Ausstattung
  • Weiterbildung: Trainings & Messen, dc E-Learning-Platform, Berufsbegleitendes Studium
  • Karrierechancen: Transparentes Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten, Aktives Mitgestalten, coole Azubi Projekte
  • Team: Events & Parties, Stammtische, Family Day
  • Work-Life-Balance: Unbegrenzter Urlaub, Leave, Variable Stundenanpassung
  • Mobile Working (ab 3. Ausbildungsjahr): Flexible Arbeitszeiten, Freie Wahl des Arbeitsortes, Workation
  • Green Beyond The Logo: Nachhaltigkeitskonzept, Plogging Day, Spendenaktivitäten
  • Fitness: Bike Leasing, Sportprogramm, Rückenschule
Werde Teil unseres Teams aus rund 100 begeisterten Spezialist:innen aus den Bereichen Beratung, Grafik & Design, Development und Online Marketing. Du kannst unser Team in unserem Office in Kulmbach unterstützen.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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