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Especialista en Oficina Técnica

We Are TIMS

Role overview

Qualifications

  • Experiencia demostrable en Soporte Documental y Gestión de Tickets
  • Conocimiento en HubSpot es un PLUS
  • Habilidades excelentes de Comunicación
  • Servicio al Cliente

Responsibilities

  • Revisar, organizar y archivar documentos técnicos esenciales
  • Gestionar tickets en HubSpot y atender consultas por teléfono y email sobre documentación
  • Dar soporte en trámites internos y externos

Key facts

  • Remote from: Colombia
  • Full time
  • Spanish

Hard skills

Other skills

  • Communication
  • Customer Service

About the company

We Are TIMS logo

We Are TIMS

Staffing & Recruiting

We Are TIMS es el partner que no solo incorpora talento en Latinoamérica, sino que gestiona y hace funcionar equipos en remoto para compañías en Europa: alineados en horario, integrados en tu operativa y medidos por resultados. Con más de 10 años de experiencia construyendo y operando equipos en remoto, nuestro diferencial es la gestión: nos encargamos del recruitment y la validación, de toda la capa operativa/legal/administrativa, y ponemos un equipo KAM como punto único de contacto para resolver incidencias y necesidades sin fricción.

Company details

IndustryStaffing & Recruiting
Company size201 - 500

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Job description

¡Oportunidad REMOTO en LATAM! Buscamos Especialista en Oficina Técnica

¿Te apasiona la organización, el soporte documental y la atención al cliente?

¡Esta vacante es para ti! Únete a un equipo innovador y trabaja desde donde estés con un horario fijo que te permite planificar tu día.

Tu Rol Clave:

Gestión Documental Ninja: Revisarás, organizarás y archivarás documentos técnicos esenciales.

Soporte al Cliente Pro: Serás la cara amable para nuestros clientes, gestionando tickets en HubSpot y atendiendo consultas por teléfono y email sobre documentación.

Apoyo Administrativo : Darás soporte en trámites internos y externos, ¡garantizando la eficiencia en cada proceso!

Lo Que Ofrecemos:

100% Remoto (Trabaja desde cualquier país de LATAM).

Pagos en Dólares ($) a través de Ontop.

Jornada Completa (Full Time): Lunes a Viernes.

Horario fijo: 9:00 hs a 18:00 hs (Hora España).

Un ambiente de trabajo dinámico, enfocado en la innovación y el crecimiento.

Requisitos Clave:

Experiencia demostrable en Soporte Documental y Gestión de Tickets (¡Conocimiento en HubSpot es un PLUS!).

Habilidades excelentes de Comunicación y Servicio al Cliente.

¿Te sientes identificado? ¡Queremos conocerte!

Envía tu CV directamente a: indira.martinez@wearetims.com

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After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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