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Project Support Manager (m/w/d)

Role overview

Qualifications

  • Experience in project-related or operational roles
  • Proficient use of digital tools (e.g. CRM, ticket, or PM systems)
  • Very good German language skills, both written and spoken
  • Team-oriented and communicative working style

Responsibilities

  • Independent operational implementation of specified support processes across all projects
  • Central processing of recurring project tasks, including requesting and tracking project-specific approvals
  • Coordination of standardized communications with network operators, service providers, and internal teams
  • End-to-end responsibility for task packages from request through processing to handover to project management

Key facts

Other skills

  • Coordinating
  • Quality Control
  • Communication
  • Teamwork
  • Reliability

About the company

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metergrid GmbH

Company details

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Job description

Deine Aufgaben

Du übernimmst eigenständig die operative Umsetzung vorgegebener Support-Prozesse über alle Projekte hinweg. Deine Aufgaben umfassen, z. B.:

  • Zentrale Abwicklung wiederkehrender Projektaufgaben, z. B.

    • Einholung und Nachverfolgung von Messkonzeptfreigaben je Projekt und Netzbetreiber

    • Koordination standardisierter Abstimmungen mit Netzbetreibern, Dienstleistern und internen Teams

  • End-to-End-Verantwortung für deine Aufgabenpakete

    • von der Anforderung über die Bearbeitung bis zur sauberen Übergabe an das Projektmanagement

  • Pflege und Aktualisierung projektbezogener Unterlagen und Systeme

    • strukturierte Ablage, Statuspflege, Fristen- und Rücklaufkontrolle

  • Sicherstellung von Vollständigkeit, Qualität und Termintreue

    • du bist der/die Go-to-Person für deine Themen

  • Standardisierung und kontinuierliche Verbesserung deiner Prozesse

    • du erkennst, wo Dinge unnötig kompliziert sind, und hilfst, sie einfacher zu machen

  • Enge Zusammenarbeit mit Projektmanager:innen

    • Du pflegst und optimierst die Schnittstellen zu den Projektmanager:innen

Wichtig:
Du steuerst keine Gesamtprojekte und trägst keine End-to-End-Projektverantwortung. Dein Fokus liegt auf operativer Exzellenz in klar umrissenen Aufgaben.



Dein Profil

Diese Rolle passt besonders gut zu dir, wenn du:

  • gerne mit klaren Aufgaben, festen Prozessen und wiederkehrenden Tätigkeiten arbeitest

  • Spaß daran hast, Dinge zuverlässig, sauber und vollständig abzuarbeiten

  • eine teamorientierte, kommunikative Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität hast, mir der du eigenständig arbeitest und Projektmanager:innen sowie interne Teams wirkungsvoll unterstützt.

  • lieber tiefe Verantwortung für einzelne Aufgaben übernimmst als breite Verantwortung für ein Gesamtprojekt

  • strukturiert arbeitest und man sich auch bei Routineaufgaben auf gleichbleibend hohe Qualität verlassen kann

Fachlich bringst du idealerweise mit:

  • Erste Erfahrung in projektbezogenen oder operativen Rollen (z. B. Projektassistenz, Operations, PM-Support, Backoffice, technische Koordination)

  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. CRM-, Ticket- oder PM-Systeme)

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ein Studium ist kein Muss, entscheidend ist deine Arbeitsweise, nicht dein Titel.


Warum wir?

  • Flexible Arbeitsgestaltung: Ob in Stuttgart, Hamburg, Berlin oder fully remote – arbeite dort, wo Du am produktivsten bist. Voll- oder Teilzeit, Du entscheidest.
  • Mobil unterwegs: Zuschuss zu Deutschlandticket oder Einzelfahrscheinen, plus Bikeleasing per Gehaltsumwandlung – günstig zum eigenen Wunschrad, 100% privat nutzbar.
  • Fit & gesund: Mit unserem Urban Sports Club-Zuschuss trainierst Du deutschlandweit in tausenden Studios und Kursen, von Yoga bis Klettern.
  • Vorsorge: Wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge – für Deine Zukunft nach metergrid.
  • Gemeinschaft: Regelmäßige departmentübergreifende Events an unseren Standorten bringen das ganze Team zusammen.
  • Gestaltungsfreiraum: Wir sind ein motiviertes Start-up-Team ohne Hierarchieebenen. Bei uns kannst Du Deine Ideen umsetzen und den Kurs aktiv mitbestimmen.
  • Wachstumschancen: Deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig – wir bieten Dir vielfältige Möglichkeiten, Dich in neue Richtungen zu entwickeln.
  • Sinnstiftende Aufgabe: Du arbeitest nicht nur für einen Job, sondern für eine Mission: die Energiewende. In fünf Jahren kannst Du stolz sagen, dass Du Teil davon warst!
  • Schnelle Lernkurve und Eigenverantwortung: Von Tag 1 an bist Du mitten im Geschehen. Wir setzen auf Dich und Deine Fähigkeiten und unterstützen Dich in Deiner Entwicklung.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
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