Logo for Global People Sphere

Agent de service client H/F

Role overview

Qualifications

  • Bac +2 ou équivalence
  • Première expérience en service clientèle préférable
  • Un très bon niveau de Français écrit et parlé
  • Un niveau d'anglais minimum

Responsibilities

  • En charge d'un portefeuille client
  • Répondre aux demandes et questions des clients
  • Assurer une écoute par téléphone, mail et chat
  • Être garant de la résolution des demandes et de la satisfaction client

Key facts

  • Remote from: France
  • Full time
  • French

Hard skills

Other skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Active Listening
  • Problem Solving

About the company

Global People Sphere logo

Global People Sphere

  • Staffing & Recruiting
  • 1–10
Empowering Organizations through Scalable People Solutions

Your match analysis

See how your profile stacks up against this role.

We compared the job requirements to your profile to show where you're strong and where you fall short.

Job description

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité profesionnelle et souhaitez travailler dans la relation client ? Cette offre est pour vous !

Responsibilités

  • Vous serez en charge d'un portefeuille client et répondrez à leurs demandes et questions
  • Vous assurerez une écoute par téléphone, mail et chat
  • Vous serez garant de la résolution de leurs demande ainsi que de leurs satisfaction

Prérequis

  • Bac +2 ou équivalence
  • Première expérience en service clientèle préférable
  • un très bon niveau de Français écrit et parlé
  • un niveau d'anglais minimum
  • être en possession d'un permis de travail en France, aucun sponsorship n'est offert sur ce poste

Avantages

  • Salaire compétitif
  • Possibilités d'évolution
  • Formation en début de poste et en continue
  • Relocalisation possible
  • Perspective d'emploi à long terme
  • Mutuelle, tickets restaurants...

Si vous souhaitez en savoir plus ou postuler à cette offre merci de me contacter à claire.sochaczek@cbtalents.com

Related jobs

See all jobs

Other jobs at Global People Sphere