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Modérateur de Contenu ou Agent du Support Client - Portugal

Role overview

Qualifications

  • Native French speaker
  • English level B1 or higher
  • Holder of a European passport

Responsibilities

  • Monitor and moderate content according to platform guidelines
  • Analyze and process reports
  • Assist players via email, chat, and phone for a renowned video game company
  • Respond to inquiries and resolve technical issues

Key facts

Hard skills

Other skills

  • Problem Solving
  • Communication
  • Teamwork

About the company

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Velenosi & Meredith Consulting

  • Staffing & Recruiting
  • 2–10
Recruiting company.

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Job description

Offre demploi : Modérateur de Contenu ou Agent du Support Client Francophone
Lieu : Lisbonne ou Porto, Portugal

Vous êtes francophone natif avec un niveau danglais B1 ou supérieur et vous recherchez une opportunité de carrière à linternational ? Rejoignez une entreprise leader pour un emploi en modération de contenu ou en support client, avec dexcellentes conditions de travail et de nombreux avantages.

Choisissez votre emploi :

Modérateur de contenu Contribuez à maintenir un espace numérique sûr et engageant pour une grande plateforme de réseaux sociaux.

  • Horaires en 24/7 avec primes pour les horaires de nuit et les week-ends
  • Surveillance et modération du contenu selon les directives de la plateforme
  • Analyse et traitement des signalements

Agent du support client Assistez les joueurs par email, chat et téléphone pour une entreprise de jeux vidéo renommée.

  • Horaires de jour (lundi vendredi, 9h00 17h00)
  • Répondre aux demandes et résoudre les problèmes techniques
  • Assurer une expérience client de qualité

Ce que nous offrons :

  • Contrat de 40h/semaine avec un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle
  • Logement entièrement pris en charge
  • Salaire compétitif avec primes de performance
  • Prime à la signature de 2 000euro  (pour certains projets débutant en mars)
  • Aide à la relocalisation et formation complète
  • Avantages sociaux complets et assurance médicale
  • Environnement de travail international et dynamique

Profil recherché :

  • Francophone natif avec un niveau danglais B1 ou supérieur
  • Titulaire dun passeport européen

Prêt à relever un nouveau défi professionnel ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique.

Contact : marco.velenosi@cbtalents.com or Whatsapp +39 334 61 96 398

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