Associate Director

Company Description

Nagarro is a global digital engineering company helping organisations become AI-first and digital-first. With a presence across 35+ countries and deep capabilities in software engineering, AI, cloud, and platform transformation, Nagarro partners with leading enterprises across Travel, Logistics, Hospitality, Telecom, and Technology sectors. As we accelerate our growth across the Asia-Pacific region, we are looking for a driven and well-networked sales leader to spearhead new business development from Singapore.

Job Description

We are looking for a native Japanese professional to serve as a strategic bridge between Japanese clients and offshore delivery teams in India.

日本のお客様とインドのオフショアデリバリーチームをつなぐ戦略的なブリッジ役として活躍いただける、ネイティブレベルの日本語力を持つプロフェッショナルを募集しています。

This client-facing role combines Business Analysis, Program Management, and Business Development responsibilities.

本ポジションは、**Business Analysis（業務分析）、Program Management（プログラム管理）、Business Development（事業開発）**の役割を兼ね備えたクライアント向けポジションです。

The ideal candidate will work closely with client stakeholders to understand business requirements, manage project execution, identify growth opportunities, and ensure seamless communication between Japan and India.

クライアントステークホルダーと密接に連携し、ビジネス要件の理解、プロジェクト実行管理、成長機会の特定、および日本とインド間の円滑なコミュニケーションを推進していただきます。

The candidate should possess strong consultative skills, excellent stakeholder management capabilities, and the ability to drive both delivery success and account growth.

高いコンサルティングスキル、優れたステークホルダーマネジメント能力、およびデリバリー成功とアカウント成長を推進する力を備えた方を求めています。

Must Have Skills | 必須スキル

• Japanese（ネイティブレベル）
• English（Strong / ビジネスレベル以上）
• Account Management and Business Development（Expert）
• Project Management Methodologies（Expert）

Roles & Responsibilities | 職務内容

Client Relationship & Business Development

クライアントリレーションシップ & ビジネス開発

• Build and maintain strong relationships with Japanese clients and key stakeholders.
  日本のお客様および主要ステークホルダーとの強固な関係を構築・維持する。

• Identify new business opportunities, account expansion initiatives, and potential engagements.
  新規ビジネス機会、アカウント拡大施策、および潜在的な案件機会を特定する。

• Support proposals, solution discussions, contract negotiations, and client presentations.
  提案活動、ソリューションディスカッション、契約交渉、および顧客向けプレゼンテーションを支援する。

• Act as a trusted advisor to clients and contribute to revenue growth.
  クライアントの信頼できるアドバイザーとして、売上成長に貢献する。

Business Analysis

ビジネス分析

• Conduct workshops and requirement-gathering sessions with client stakeholders.
  クライアントステークホルダーとのワークショップおよび要件ヒアリングを実施する。

• Translate business needs into clear requirements, user stories, and functional specifications.
  ビジネスニーズを明確な要件、ユーザーストーリー、および機能仕様へ落とし込む。

• Work closely with offshore teams to ensure accurate understanding and implementation of requirements.
  オフショアチームと密接に連携し、要件の正確な理解と実装を推進する。

• Recommend process improvements and digital transformation opportunities.
  業務改善およびデジタルトランスフォーメーションの機会を提案する。

Program Management

プログラムマネジメント

• Manage project delivery, timelines, risks, dependencies, and stakeholder expectations.
  プロジェクトデリバリー、スケジュール、リスク、依存関係、およびステークホルダー期待値を管理する。

• Coordinate activities between client teams in Japan and delivery teams in India.
  日本のクライアントチームとインドのデリバリーチーム間の活動を調整する。

• Lead status reviews, governance meetings, and executive reporting.
  ステータスレビュー、ガバナンス会議、およびエグゼクティブ向けレポーティングを主導する。

• Ensure successful delivery aligned with quality, schedule, and business objectives.
  品質、スケジュール、およびビジネス目標に沿ったプロジェクト成功を実現する。

Japan-India Bridge Management

日本・インド ブリッジマネジメント

• Serve as the primary communication channel between Japanese clients and Indian teams.
  日本のお客様とインドチーム間の主要なコミュニケーション窓口として機能する。

• Facilitate bilingual communication and manage cultural and business alignment.
  バイリンガルコミュニケーションを推進し、文化的・ビジネス的なアラインメントを管理する。

• Support issue resolution, escalation management, and stakeholder coordination.
  課題解決、エスカレーション管理、およびステークホルダー調整を支援する。

• Ensure smooth collaboration and transparency across all project phases.
  全てのプロジェクトフェーズにおいて、円滑な協業と透明性を確保する。