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Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas

Role overview

Qualifications

  • Experiencia comprobada en análisis de procesos y soporte de sistemas
  • Conocimientos sólidos en la metodología e implementación de Event Process Chain (EPC)
  • Experiencia en el uso de BOTS y otras tecnologías de IA
  • Excelentes habilidades de comunicación en inglés

Responsibilities

  • Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar la productividad
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones que utilicen tecnologías de IA
  • Utilizar conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP para optimizar la integración y el rendimiento de los sistemas empresariales
  • Brindar soporte técnico y solución de problemas para los sistemas EPC y ERP

Key facts

  • Remote from: Chile
  • Full time
  • Spanish

Other skills

  • Problem Solving
  • Detail Oriented
  • Communication
  • Teamwork
  • Time Management

About the company

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Umdasch Group Ventures

Company details

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Job description

Descripción de la empresa

AT-PAC Doka es una de las principales compañías expertas en el diseño y realización de ingeniería de Andamios Multidireccionales certificados y de alta calidad para todos los sectores de América Latina.

Somos parte de la familia Doka.

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo.

Como Analista de Procesos, Productividad y Soporte de Sistemas, desempeñarás un papel fundamental en la optimización de nuestros procesos y garantizarás operaciones eficientes. Si tienes pasión por trabajar de manera más inteligente y posees amplios conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP, junto con experiencia en el uso de BOTS u otras tecnologías de IA, así como habilidades en inglés y Excel, queremos saber de ti.

Responsabilidades:

  • Analizar los procesos comerciales existentes e identificar oportunidades para mejorar la productividad, aligerando la carga de trabajo del equipo.
  • Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar soluciones que utilicen tecnologías de IA, como BOTS, para automatizar y agilizar los procesos.
  • Utilizar tus conocimientos en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP para optimizar la integración y el rendimiento de los sistemas empresariales.
  • Brindar soporte técnico y solución de problemas para los sistemas EPC y ERP, asegurando un funcionamiento fluido y eficiente.
  • Capacitar a los usuarios finales sobre el uso de los sistemas y herramientas, y proporcionar soporte continuo para optimizar la productividad y la experiencia del usuario.
  • Mantenerse actualizado sobre las tendencias y avances en los sistemas EPC y ERP, así como en las tecnologías de IA, para recomendar mejoras y actualizaciones.
  • Utilizar habilidades avanzadas en inglés para comunicarse eficazmente con equipos internacionales y participar en proyectos globales.
  • Utilizar Excel y otras herramientas de análisis de datos para recopilar, analizar y presentar información relevante.

Requisitos

Requisitos:

  • Experiencia comprobada en análisis de procesos y soporte de sistemas, preferiblemente con énfasis en Event Process Chain (EPC) y sistemas ERP.
  • Conocimientos sólidos en la metodología e implementación de Event Process Chain (EPC).
  • Experiencia en el uso de BOTS y otras tecnologías de IA para automatizar procesos y mejorar la productividad.
  • Familiaridad con sistemas ERP y su integración en los procesos comerciales.
  • Habilidades analíticas y resolutivas, con atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, y gestionar eficazmente múltiples tareas.
  • Conocimientos o experiencia en la industria de alquiler de equipos de construcción es un plus.
  • Excelentes habilidades de comunicación en inglés, tanto escritas como verbales.
  • Dominio avanzado de Excel y otras herramientas de análisis de datos.

Información adicional

Ofrecemos

  • Remuneración acorde al mercado
  • Contrato plazo fijo, con posibilidad de indefinido
  • Seguros de vida, salud y dental al pasar a indefinido
  • Caja de Compensación
  • Gran ambiente laboral
  • Jornada de lunes a viernes bajo el Art 22, inciso 2.

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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
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