JOB DESCRIPTION
Sobre a Clicksign
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Como trabalhamos:
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Dados dentro de times de negócio, as Value Streams, sendo o elo entre Produto, Design, Engenharia e o Chapter de Dados, com foco nos nossos clientes operadores, responsáveis por criar, configurar, integrar, enviar e administrar documentos em nossa plataforma. Essas áreas vivem um momento de transição, saindo de uma postura mais operacional e de enablement para uma postura de produto e inovação. O foco passa a ser entender a fundo a jornada do cliente, avaliar fricções e montar funis de conversão, usando dados para orientar decisões estratégicas desde o momento zero, não só para medir o que já foi decidido.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Traduzir hipóteses e problemas de negócio em análises estruturadas e acionáveis;
- Definir, evoluir e questionar métricas de sucesso de produto e KPIs.
- Acompanhar e sinalizar proativamente anormalidades, quedas de uso ou desvios de comportamento nos indicadores de produto;
- Avaliar fricções na jornada do cliente e montar funis de conversão, propondo caminhos de melhoria em conjunto com Produto e Design;
- Estruturar, rodar e acompanhar testes A/B e experimentos, com controle de variáveis e significância estatística;
- Relacionar o impacto de novas features ao ROI e à receita, ajudando a construir a ponte entre dado de produto e dado de negócio;
- Construir e manter dashboards e materiais de apoio executivos e operacionais, com foco em clareza e impacto;
- Elaborar relatórios e apresentações executivas com insights sintéticos e acionáveis para lideranças;
- Participar de rituais de produto (plannings, reviews, dailies, refinamentos) e, cada vez mais, de conversas estratégicas desde a ideação, garantindo que decisões sejam orientadas por dados;
- Trabalhar em parceria com o Chapter de Dados para garantir qualidade, rastreabilidade, governança dos dados e promoção de uma cultura data-driven no dia a dia dos times.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Formação em Ciência de Dados, Estatística, Economia, Engenharia, Matemática ou áreas correlatas;
- Experiência com análises exploratórias, diagnósticas e preditivas;
- Fluência em ao menos uma linguagem de análise (Python ou R);
- SQL avançado (Snowflake, Redshift, BigQuery ou Postgre), com boa compreensão de modelagem de dados relacional e dimensional;
- Boa compreensão de como dados de eventos funcionam e como se relacionam entre si;
- Experiência com ferramentas de BI, como Metabase, Quicksight (Amazon Quick), Power BI, Looker, entre outras;
- Vivência com definição de métricas de produto e testes A/B;
- Excelente organização e autonomia: capacidade de priorizar múltiplas frentes e stakeholders ao mesmo tempo, sem depender de direcionamento constante;
- Perfil mais estratégico do que operacional, com genuíno interesse em entender o "porquê" por trás de cada feature, para o usuário e para o negócio, e não só em executar o que foi pedido;
- Habilidade de comunicação para transformar análises em narrativas claras, com report frequente e proativo, mesmo com o trabalho em andamento;
- Facilidade para transitar entre áreas técnicas (Engenharia, Design) e de negócio, adaptando tom e nível de profundidade conforme a conversa.
Diferencial:
- Vivência em ambientes ágeis e em squads de Produto;
- Noção ou conhecimento em modelagem e pipelines de dados;
- Vivência com ferramentas de análise de produto como PostHog e GA4.
ADDITIONAL INFORMATION
O que você pode esperar da gente?
- Trabalho 100% remoto.
- Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
- Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
- Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
- Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.
Olá, somos a Clicksign
Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.
Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.
