JOB DESCRIPTION
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
- Conduzir pesquisas com usuários utilizando métodos qualitativos e quantitativos;
- Realizar pesquisas de mercado, benchmarks e análises exploratórias;
- Mapear jornadas do usuário e identificar oportunidades de melhoria na experiência;
- Levantar necessidades de usuários e stakeholders para apoiar a evolução de produtos digitais;
- Gerar insights estratégicos a partir de pesquisas e análises de dados;
- Propor soluções e recomendações para aprimorar a experiência do usuário e apoiar as decisões de produto;
- Atuar nas etapas de Discovery e Delivery de produtos digitais;
- Realizar levantamento e validação de hipóteses;
- Mapear jornadas, fluxos e identificar oportunidades de melhoria;
- Criar wireframes, protótipos navegáveis de baixa, média e alta fidelidade para Web e Mobile utilizando Figma;
- Realizar testes de usabilidade;
- Colaborar com equipes multidisciplinares, realizando handoff para desenvolvimento e acompanhamento da implementação;
- Interpretar dados, métricas de produto e objetivos de negócio para apoiar a tomada de decisão.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
- Graduação em Tecnologia da Informação ou graduação em qualquer área com pós-graduação (especialização, mestrado, doutorado ou MBA) em TI, UX, Design, Arquitetura da Informação, Design de Interação, Interação Humana e Computador (IHC), Design da Informação, Ergodesign ou áreas correlatas, com carga horária mínima de 360 horas;
- Mínimo de 7 anos de experiência CLT comprovada em Design de Produtos Digitais (Web e Mobile), com foco em UX e UI;
- Graduação ou Pós-graduação em UX Design, Design de Interação ou áreas correlatas;
- Certificação UX-PM Nível 2 (UX-PM2);
- Experiência em Discovery e Delivery de produtos digitais;
- Domínio do Figma para criação de wireframes, protótipos e interfaces;
- Vivência em pesquisas com usuários, pesquisas de mercado, métodos qualitativos e quantitativos, entrevistas com usuários e stakeholders;
- Experiência em levantamento e validação de hipóteses, benchmarking, mapeamento de jornadas, fluxos e testes de usabilidade;
- Conhecimento em Design Responsivo, Arquitetura da Informação, Acessibilidade Digital e Design Inclusivo;
- Experiência em colaboração com equipes multidisciplinares, handoff para desenvolvimento e acompanhamento da implementação;
- Capacidade de transformar dados, pesquisas, métricas de produto e objetivos de negócio em insights e recomendações para produtos digitais.
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