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Agente de Atendimento - Cadastro de produto

Role overview

Qualifications

  • Habilidades em atuar no modelo home office
  • Espaço adequado para atuar home office
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo
  • Disponibilidade para atuar presencial em escritório sempre que requerido

Responsibilities

  • Imputar dados em sistemas e plataformas
  • Garantir que todas as informações cadastrais estejam corretas
  • Identificar e resolver problemas relacionados à descrição do produto

Key facts

  • Remote from: Brazil
  • Full time
  • Senior (5-10 years)
  • Portuguese

Other skills

  • Microsoft Excel
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Detail Oriented

About the company

Home Agent logo

Home Agent

Consumer Services

A HOME AGENT S.A. traz um novo modelo de negócios, uma revolução no setor de teleatendimento do país! As posições de atendimentos são alocadas nas residências dos operadores. Redução de custos e uma operação com agilidade e praticidade no crescimento da equipe de colaboradores. O modelo procura utilizar recursos diferenciados e preparados, dando novas oportunidades de trabalho a aposentados, portadores de necessidades especiais, jovens talentos, para assim engajá-los na economia. O ganho em qualidade de vida é enorme, uma vez que não há a necessidade de perderem horas no transito das grandes cidades brasileiras. - Aumento de produtividade por trabalharem de casa. - A integração sistêmica proporciona um ambiente seguro para o tráfego de informações. - O monitoramento virtual real time dos supervisores garantem a qualidade dos atendimentos.

Company details

Company typeSME
IndustryConsumer Services
Company size201 - 500

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Job description

JOB DESCRIPTION


Você é apaixonados por detalhes, se considera muito organizado, gosta de reltórios e planilhas enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!


Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Receptivo, para realização de cadastros (ex: produtos, preços, imagens entre outras informações).


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS



  • Você será responsável por imputar dados em sistemas e plataformas, garantido que todas as informações cadastrais estejam corretas de acordo com as diretrizes do nosso cliente.

 

  • Identificar e resolver com proativamente problemas relacionados a descrição do produto

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS


  • Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
  • Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
  • Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
  • Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
  • Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
  • Habilidade em trabalhar com multi telas, simultaneamente. 
  • Habilidade com o pacote office ( Excel);

ADDITIONAL INFORMATION


Escala de Trabalho:


5x2 (Segunda à Sexta) – Horário a combinar de acordo com operação


Benefícios:

  • Vale Alimentação;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • TotalPass;
  • Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.


Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.


A Home Agent


A Home Agent nasceu em 2011 para revolucionar o mercado de atendimento ao cliente, sendo a primeira empresa atuar 100% no modelo home office. Nossa solução é uma combinação perfeita entre qualidade e produtividade com impacto social positivo. 


Por aqui valorizamos a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Valorizamos também a proatividade, o senso de dono, a inovação e as melhores formas de criar conexões seguras. O que gostamos mesmo é de promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal. 


Somos uma empresa certificada pela GPTW 2022 e 2023 com nota 88.0 para ambos períodos na Pesquisa de Clima como melhor empresa para se trabalhar. 


Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade. Nosso time é composto por 83% de mulheres, 51% de pessoas pretas, 17% de pessoas LGBTQIAP+ e 3% de pessoas trans, de acordo com o censo aplicado em Julho/2022. Estamos trabalhando cada vez mais para dar oportunidades para todos.


Se você for de São Paulo Capital ou Grande São Paulo venha ser um Homer também!


Apply once. Then go straight to the hiring manager.

After you apply, unlock the direct contact details of the people who actually make the call. A quick follow-up makes you 5x more likely to land an interview.

MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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