Role overview

Qualifications

Secundaria Completa
Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses)
Contar con equipo adecuado (Computadora o Laptop)
Actitud y ganas de crecer en la carrera

Responsibilities

Recepción de llamadas entrantes de clientes interesados en servicios de Claro
Gestión remota del servicio al cliente
Participación en capacitaciones pagadas
Mantener un alto estándar de calidad en el servicio

Key facts

Remote from: Delaware (USA)
Full time
Spanish

Hard skills

Sales Development Positive Psychology

Other skills

Customer Service
Growth Mindedness

About the company

MDY Contact Center

Somos una empresa global con más de 26 años de experiencia gestionando procesos críticos de negocio. Tenemos las respuestas que nuestros clientes necesitan para crecer y la atención para que sus clientes siempre se sientan prioridad. We are a global company with more than 25 years striving to help our clients grow managing their critical business processes. With our top-of-notch facilities in Mexico and Peru, state-of-the-art technology, and the best team, we generate and adapt solutions that translate to client satisfaction and quality service.

Company details

Company size5001 - 10000

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Job description

MDY Customere Experience, importante empresa transnacional de BPO (Business Process Outsourcing), con más de 28 años en el rubro de Telecomunicaciones y operaciones en Latinoamérica, brinda servicios a reconocidas compañías del país. Nos caracterizamos por generar y adaptar soluciones únicas con altos estándares de calidad en servicios de Contact Center.

ASESOR INBOUND CLARO PERU- 100% REMOTO

¿CUÁLES SERÁN TUS RETOS?

Recepción de llamadas entrantes de clientes que tienen interés en adquirir algún servicio u oferta de Claro . Es recepción de llamadas entrantes y ya filtradas de puros clientes interesados.

Asesores Telefónicos - Gestión remota 100%
Sueldo fijo: S/1130
Bono Home Office: S/26.00
Comisiones Ilimitadas, sin tope.
Capacitaciones pagadas dentro de la formación
Contrato por 3 meses directo
Pagos quincenales y a fin de mes
Linea de carrera en corto tiempo
Beneficio de programas de salud, atención médica gratuita para ti y 5 familiares.
Beneficio de programa de salud mental gratuita con psicoterapeutas especializados.

GESTIÓN

REMOTO 100%

Turno Tarde - FULL TIME

FRANJA HORARIA: (2PM - 12AM)

> 2:00PM- 11:00 PM (1 HORA DE BREAK)

> 3:00 PM- 12:00 AM (1 HORA DE BREAK)

Descanso : ENTRE JUEVES A DOMINGO

REQUISITOS:

Secundaria Completa
Experiencia Formal o Informal en ATC o ventas (3 meses )
Contar con equipo ( Computadora o Laptop para poder trabajar desde casa)

NECESARIO CONTAR CON LAS HERRAMIENTAS TECNICAS AL 100%

Windows 11 PRO, 8GB RAM, internet cableado, cámara web y audífonos. (TODO LO INDICADO)

Mucha ACTITUD, GANAS de crecer y hacer línea de carrera con nuestra FAMILIA MDY

CAPACITACIÓN

INICIAMOS EL VIERNES 17 DE JULIO

Horario de capacitación: Lunes a Sábado - REMOTO TURNO TARDE.
HORARIO 8AM - 3PM (UNA HORA DE BREAK)
Capacitaciones pagadas.

MDY rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación. 💚

¡POSTULA Y FORMA PARTE DE NUESTRA FAMILIA CORPORATIVA!

Requisitos

Estudios

Educación Secundaria

None

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