A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com
Resumo da posição
Localização: NBS
Área/Stream: Business Process Automation / IT
Reporte: Business Process Automation Coordinator
Turno: Comercial: 08:00 – 18:00
Modalidade: Híbrido/Teletrabalho
“Para Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidade é muito importante”
Principais atividades
- Realizar sustentação e correção de problemas complexos de forma a garantir a eficiência das execuções;
- Gerenciar os tickets e a fila de trabalho para garantir que os problemas identificados sejam resolvidos na causa raiz e encerrados dentro dos prazos estabelecidos;
- Realizar revisão de código e gerenciar schedules das automações;
- Acompanhar indicadores de desempenho das automações;
- Prover insights estratégicos para maximizar o impacto e escopo das automações;
- Atuar como consultor de tecnologia e automação junto as áreas de negócio;
- Melhorar automações de acordo com prazos, qualidade e expectativas do negócio;
- Participar ativamente nas reuniões com a equipe e de capacitação com times globais e locais;
- Liderar a melhoria contínua dos nossos processos e soluções, propondo e aplicando boas práticas de desenvolvimento;
- Formar e capacitar desenvolvedores em BluePrism;
- Trabalhar em Squads seguindo metodologias ágeis;
- Avaliar esforço para novos projetos baseado no engajamento com as áreas de negócio e criação da documentação necessária para o desenvolvimento de novas automações;
O que vai contribuir para seu sucesso?
- Ter histórico de desenvolvedor e experiência em linguagens de programação/ferramentas de RPA;
- Certificação em ferramentas de RPA;
- Ter conhecimento do idioma Inglês.
Conhecimentos necessários
- Graduação Superior completa ou em curso em Tecnologia ou áreas correlatas;
- Inglês Avançado Obrigatório;
- Desejável Espanhol Intermediário;
- Experiência sólida e comprovdo em de desenvolvimento de automação em BluePrism;
- Diferencial se tiver certificação em BluePrism
- Experiência prévia com atendimentos de incidentes e chamados;
- Habilidade para liderar equipes e gerir indicadores;
- Profundo conhecimento em lógica de programação e banco de dados SQL;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em um ambiente colaborativo junto a stakeholders de diferentes culturas;
- Forte capacidade analítica e resolução de problemas;
- Iniciativa, curiosidade, mentalidade de melhoria contínua, comprometimento com a entrega
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!
