Analista de Operações de Benefícios - Itatiba (SP)

Company:

Marsh

Description:

Estamos em busca de um Analista de Operações de Benefícios para se juntar à nossa equipe, atuando diretamente no suporte ao cliente em temas relacionados a benefícios seguráveis. Esta posição é presencial três dias por semana (segunda, terça e quinta-feira), das 08h30 às 17h00 , em escritório localizado na região de Itatiba.
 

Escopo da função:

 

• Atendimento direto ao RH e colaboradores, atuando como ponto focal para demandas relacionadas a benefícios (saúde, vida e odontológico);
  Gestão de solicitações como inclusão, exclusão, alterações e esclarecimento de dúvidas sobre os benefícios;

• Apoio em temas relacionados a reembolso e utilização de aplicativos das operadoras;

• Acompanhamento de demandas e interface com seguradoras, especialmente Bradesco Saúde;

• Suporte na resolução de pendências operacionais, garantindo qualidade no atendimento;

• Alinhamento com áreas internas para assegurar o correto direcionamento das solicitações;
   

O que estamos buscando:

 

• Ensino técnico ou superior completo em áreas correlatas;

• Experiência de pelo menos 2 anos com benefícios seguráveis (saúde, vida e odontológico), preferencialmente em corretoras;

• Conhecimento e experiência em Bradesco Saúde;

• Vivência com atendimento ao cliente (RH e colaboradores), atuando como ponto focal;

• Conhecimento em movimentação e faturamento de benefícios (para suporte e entendimento dos processos);

• Excel em nível intermediário;

• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes;

• Capacidade de trabalho em equipe;

• Disponibilidade para atuação presencial nos dias definidos;

• Perfil ético e com alto senso de confidencialidade, garantindo sigilo das informações acessadas no ambiente de trabalho;
   

Por que se juntar à nossa equipe:

 

• Ajudamos você a ser o seu melhor por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, trabalho interessante e líderes de apoio.

• Promovemos uma cultura vibrante e inclusiva onde você pode trabalhar com colegas talentosos para criar novas soluções e ter um impacto para colegas, clientes e comunidades.

• Nossa escala nos permite oferecer uma variedade de oportunidades de carreira, bem como benefícios e recompensas para aprimorar seu bem-estar.

A Marsh Risk é uma empresa da Marsh (NYSE: MRSH), líder global em risco, resseguro e capital, pessoas e investimentos e consultoria de gestão, assessorando clientes em 130 países. Com uma receita anual de US$ 27 bilhões e mais de 95.000 colegas, a Marsh ajuda a construir a confiança para prosperar por meio do poder da perspectiva. Para obter mais informações sobre a Marsh Risk, acesse marsh.com ou siga-nos no LinkedIn e no X.

A Marsh está comprometida em criar um ambiente de trabalho diverso, inclusivo e flexível. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas e abraçar a diversidade de idade, origem, deficiência, origem étnica, responsabilidades familiares, orientação ou expressão de gênero, estado civil, nacionalidade, estado parental, status pessoal ou social, filiação política, raça, religião e crenças, sexo/gênero, orientação ou expressão sexual, cor da pele ou qualquer outra característica protegida pela lei aplicável.

A Marsh está comprometida com o trabalho híbrido, que inclui a flexibilidade de trabalhar remotamente e os benefícios de colaboração, conexões e desenvolvimento profissional de trabalhar juntos no escritório. Todos os colegas da Marsh devem estar em seu escritório local ou trabalhando no local com os clientes pelo menos três dias por semana. As equipes baseadas no escritório identificarão pelo menos um "dia âncora" por semana em que toda a equipe estará junta pessoalmente.