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Asesor de Servicio al Cliente / Remoto

Key Facts

Full time
Spanish

Other Skills

  • Customer Service

Roles & Responsibilities

  • Técnico, tecnólogo y/o estudiante de mínimo cuarto semestre de Contaduría, Economía, Administración o afines
  • Manejo básico de office
  • Experiencia en servicio al cliente

Requirements:

  • Aplicar conocimientos del software contable SIIGO en procesos contables y financieros
  • Guiar y apoyar al usuario en el cálculo relacionado con la nómina
  • Atender solicitudes de los clientes y suministrar información veraz sobre el software
  • Realizar seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes

Job description

¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

Descripción de puesto

Tus retos:

  • Aplicas los conocimientos integralmente del software contable SIIGO en los procesos de creación del PUC, conciliación bancaria, ajustes por inflación, provisiones, calculo y manejo de amortizaciones, depreciaciones, generación de los libros oficiales, estados financieros básicos y generales, para poder transmitir estos conocimientos a los usuarios del programa.
  • Aplicas los conocimientos del módulo de la nómina de acuerdo con la ley 100 y la ley 50 en cuanto al cálculo de pensión, salud, retención, ARL y autoliquidación de parafiscales.
  • Guías y apoyas al usuario en los casos duda sobre los ítems anteriores, de acuerdo con las buenas prácticas contables y la normatividad legal, para la definición del cliente según cada caso.
  • Atiendes cualquier solicitud de los clientes y suministrar información veraz y confiable relacionada con el software contable SIIGO.
  • Realizas seguimientos a los compromisos adquiridos con los clientes.

¿Qué necesitamos de ti?

  • Eres técnico, tecnólogo y/o estudiante de mínimo cuarto semestre de Contaduría, Economía, Administración o afines.
  • Tienes manejo básico de office.
  • Es un plus si cuentas con experiencia en servicio al cliente.

Lo que ofrecemos:

  • Modalidad de trabajo 100% remoto desde cualquier lugar de Colombia.
  • Contrato a término indefinido directo con la compañia, más beneficios.

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía que transforma vidas, promoviendo una cultura de excelencia basada en propósito, valores y habilidades.
  • Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para colaboradores y sus familias.
  • Interés y apoyo en tu aprendizaje continuo, crecimiento profesional y personal.
  • Disfrutar haciendo lo que te gusta y logrando resultados increíbles.
  • Ser tú mismo y vivir en un ambiente de trabajo inclusivo y diverso.

En Siigo, valoramos las experiencias y perspectivas únicas de cada persona. Creemos que todos tienen algo valioso que aportar, y estamos emocionados de conocer a quienes deseen contribuir a nuestro equipo. Si te apasiona crecer y hacer una diferencia en un entorno inclusivo, ¡queremos conocerte!

#LI-Onsite

Requisitos

Estudios
Universidad / Carrera técnica
None

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